构成行为的两个基本元素是什么，它们之间是什么关系？

参考答案：社会经济系统四要素：生产、消费、流通与分配。
关系：生产是起点，消费是终点，流通是桥梁，分配是“守夜人”，它们各司其职，相互依赖，共同构成社会经济系统。其中，生产创造形态效用，即通过人类劳动改变物品的形态，以提供丰富多彩的商品与服务；流通创造所有权效用或价值形态转换效用（商流）及商品的时空效用（物流）；消费创造声明或生存与发展效用，是生产与流通的终极目标；分配创造公平与秩序效用，即通过国家或政府对国民收入的分配与再分配，为社会提供公平、秩序与安全，如国防、教育、法律与行政、社会保障等公共物品。在社会分工高度发达的现代市场经济条件下，流通对生产、消费和分配具有决定性的作用。没有流通或流通不畅，社会经济系统将无法运行。

参考答案：创业设想的三个要素分别是市场、产品和服务以及为完成前两项任务而建立的某种组织机构。市场是交易活动的基本场所，是创业成果最终和唯一的检验或承认的环节。创业成功与否，不是谁说了算，而是市场说了算。所以，创业设想首先要关注市场，即关注消费者的需求，关注如何满足你创业的需求。关注市场还要注意市场的发展趋势和影响市场变化的一些外部因素。市场决定着创业中能够做什么。产品和服务是创业内容和创业思想的承载体，是根据市场需求和创业者的资源、条件来决定创业能够做什么。组织或机构是为了完成和保证产品或服务的生产和供应，它决定着创业如何做。

答案：企业文化由物质文化、精神文化、制度文化和行为文化四个要素构成。
(一)物质文化是企业文化的基础，为精神文化、制度文化和行为文化提供物质基础。
(二)精神文化是企业文化的核心，为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。
(三)制度文化是联结精神文化与物质文化及行为文化的纽带，约束和规范着行为文化和物质文化建设。
(四)行为文化是企业文化的外显文化，又受精神文化和制度文化的制约。人的行为是受观念支配的，有什么样的观念就有什么样的行为。企业行为和企业员工的行为都是受企业的精神文化和制度文化制约的。

参考答案：目前得到公认的提法是：计划、组织、领导和控制4种职能是一切管理活动最基本的职能。a)计划所谓计划，就是指“制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动”。虽然组织中的高层管理者负责制定总体目标和战略，但所有层次的管理者都必须为其工作小组制订经营计划，以便为组织做贡献。所有管理者必须制定符合并支持组织的总体战略目标。另外，他们必须制定支配和协调他们所负责资源的计划。b)组织计划的执行要靠他人的合作。组织工作正是源自人类对合作的需要。合作的人们如果要在执行计划的过程中，能有比各合作个体总和更大的力量、更高的效率，就应根据工作的要求与人员的特点设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个成员的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调地运转。这就是管理的组织职能。c)领导计划与组织工作做好了，也不一定能保证组织目标的实现，因为组织目标的实现要依靠组织全体成员的努力。配备在组织机构各种岗位上的人员，由于在个人目标、需求、偏好、性格、素质、价值观、工作职责和掌握信息量等方面存在很大差异，在相互合作中必然会产生各种矛盾和冲突。因此就需要有权威的领导者进行领导，指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。管理的领导职能是一门非常奥妙的艺术，它贯彻在整个管理活动中。在中国，领导者的概念十分广泛，不仅组织的高层领导、中层领导要实施领导职能，基层领导也要实施领导职能，而担负领导职能的人都要做人的工作、重视工作中人的因素的作用。d)控制人们在执行计划过程中，由于受到各种因素的干扰，常常使实践活动偏离原来的计划。为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有控制职能。控制的实质就是使实践活动符合计划，计划就是控制的标准。管理者既要有预防下属和事态失控的充分措施，防患于未然，同时也必须及时取得计划执行情况的信息，并将有关信息与计划进行比较，发现实践活动中存在的问题，分析原因，及时采取有效的纠正措施。