人和人之间相处,除了态度以外技巧也很重要,人际沟通的技巧包括()

题目

人和人之间相处,除了态度以外技巧也很重要,人际沟通的技巧包括()。

  • A、善用语言的技巧
  • B、善于倾听
  • C、学会欣赏与赞美
  • D、善用批评的智慧
  • E、提高自身的修养
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第1题:

以下关于组织沟通的描述正确的是()。

A.使用正式沟通技巧,而不是用非正式沟通技巧

B.包括通过小道消息的非正式沟通

C.信息根据组织命令链流动

D.不包括人际沟通


参考答案:B

第2题:


某省会城市的一个城市结合部社区,常住人口约3万,近二十年来快速城市化,农业人口比例大幅下降,生活方式改变很大,居民中超重、肥胖者较多,高血压、糖尿病、痛风患者增长很快,也经常听到居民有突发脑卒中或查出直(结)肠癌、乳腺癌患者,当地政府和社区卫生服务中心决心要对居民开展规范的健康管理,以预防和控制这些健康问题,请回答下列问题。

在开展健康咨询和随访时,常用的人际沟通技巧有哪些( )
A.说话技巧、反馈技巧、非语言传播技巧、应试技巧
B.倾听技巧、应试技巧、说话技巧、观察技巧
C.提问技巧、观察技巧、反馈技巧、非语言传播技巧
D.应试技巧、反馈技巧、倾听技巧、说话技巧

答案:C
解析:

第3题:

沟通中技巧比态度更重要。()


参考答案:错误

第4题:

促进人际沟通发展的技巧有哪些?


答案:
解析:
(1)移情。(2)接纳不同价值观。(3)触摸。(4)自我暴露。(5)沉默。(6)幽默。

第5题:

下列关于人际沟通技巧表述不正确的是( )。

A.指在人际沟通活动中为了有效地达到预期目的而采用的语言和非语言表达方式
B.每一种沟通方式都有一定的技巧
C.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
D.人际沟通技巧与人的“传播器官”有关
E.你用说、听、看、问、答、表情动作等方式来传达信息

答案:C
解析:

第6题:

什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()

A.口头沟通

B.组织沟通

C.个体沟通

D.人际沟通


正确答案:D

第7题:

在社区给患者讲课时要使用“中风”而避免使用脑卒中这体现人际沟通的()。

A.说话技巧
B.提问技巧
C.倾听技巧
D.观察技巧
E.反馈技巧

答案:A
解析:

第8题:

导游与团队友好相处的技巧有哪些?


正确答案:

导游与团队友好相处的技巧有哪些?(书P146

第9题:

在开展健康咨询和随访时,常用的人际沟通技巧有哪些

A.说话技巧、倾听技巧
B.提问技巧
C.观察技巧、反馈技巧
D.非语言传播技巧

答案:A,B,C,D
解析:
在开展健康咨询和随访时,常使用说话技巧、倾听技巧、提问技巧、观察技巧、反馈技巧、以及非语言传播技巧等6种与人沟通技巧。

第10题:

青少年人际沟通与相处技巧训练的主要目标有( )方面。

A.学习如何有效地表达信息
B.学习如何专注地聆听
C.学习如何作有益的回馈
D.学习如何处理人际的冲突
E.学习如何与他人相处

答案:A,B,C,D
解析:
青少年人际沟通与相处技巧训练的主要目标有以下几个方面: (1)帮助成员觉察自己日常沟通行为的"自我状态"。 (2) 学习如何有效地表达信息。 (3) 学习如何专注地聆听。 (4) 学习如何作有益的回馈。 (5) 强化人际交往时的沟通技巧。 (6) 学习如何处理人际的冲突。

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