某础护理就是要及时满足病人的一切需求,提高满意度。

题目

某础护理就是要及时满足病人的一切需求,提高满意度。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

不属于促进病人休息的护理措施的是

A、做好心理护理,解除焦虑

B、各种诊疗护理活动相对集中

C、协助病人自我放松

D、保持病人休息习惯

E、满足病人一切要求


参考答案:E

第2题:

根据护理道德的要求,护士应满足病人一切需要。()


参考答案:错误

第3题:

“以病人为中心”指的是

A、满足病人的一切需求。提高病人满意度是以病人为中心的一项要求,但不是唯一的

B、以病人的生命健康利益为最高价值

C、患者的健康需求主导医学活动的价值取向

D、要患者满意,也要医护满意,缺一不可,相辅相成


标准答案:BC

第4题:

优质的客户服务就是不惜一切代价满足客户的一切需求。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第5题:

项目经理的客户服务意识主要表现在以下这几个方面,除了()。

A.从客户角度出发,理解客户需求

B.提高客户满意度

C.贯彻“用户至上”的理念

D.满足客户一切要求


答案:D

第6题:

下列哪项不是促进病人休息的护理措施

A.做好心理护理,解除病人焦虑

B.尊重病人休息习惯

C.各种诊疗护理活动相对集中

D.满足病人一切要求

E.协助病人自我放松


正确答案:D

第7题:

周某,女,35岁,因急性胰腺炎入院,病人精神紧张、焦虑,值班护士在实施入院护理时,不恰当的护理措施为

A.热情接待,为病人提供舒适环境

B.服务周到,使病人放心

C.认真倾听述说,科学指导

D.病人的任何需求,及时满足,让病人安心

E.耐心安慰,减轻焦虑


正确答案:C

第8题:

对精神分裂症病人实施护理,下述正确的是()

A、建立良好护患关系,满足病人一切需求

B、配合医生做好支持性心理治疗

C、减少外界刺激,做好日常生活护理

D、一旦发生自杀自伤时,应立即隔离病人

E、尽量迁就有过激言行或冲动病人


参考答案:BCD

第9题:

护理管理的主要任务是()。

A.考核护士,培养人才

B.提高护理工作的效率和效果,提高护理工作质量

C.为病人服务,提高病人的满意度

D.健全护理组织体系,护士岗位职责和工作标准


参考答案:B

第10题:

不属于促进病人休息的护理措施的是

A.做好心理护理,解除焦虑
B.各种诊疗护理活动相对集中
C.协助病人自我放松
D.保持病人休息习惯
E.满足病人一切要求

答案:E
解析:
影响睡眠的因素有身体、心理、环境和睡眠方面的因素,从这些方面调整可以促进病人休息,而非满足一切要求。

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