克劳士比经历的导弹发射失败后做出了错误主要分类有（），由此发现了“第一次就把事情做对”的法则。
第1题：
如何避免错误的发生?
A、有效的确定目标
B、有效制定计划
C、第一次把事情做对
D、做正确的事
第2题：
我们要在接手每一件事情时，抱定（）信念，就可以制定“第一次就把事情做对”的管理政策。
第3题：
A.确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对
B.确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对
C.确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对
D.确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对
第4题：
我们提倡“零缺陷”是为了“第一次就把事情做对”。
第5题：
什么是“第一次把事情做对”的完整真义（）。
第6题：
要想第一次就把事情做对，则对于可能出现的错误（）。
第7题：
一个企业解决了市场需要与需求的环节就可以保证第一次就把事情做对。
第8题：
A.克劳士比
B.杰克·法里斯
C.华德士
D.威廉·贝内特
第9题：
第一次就把事情做对，可以得到做事情之外的回报，如（）等。
第10题：
“第一次就把事情做对”是（）的核心思想。