投递机构对用户来信来访反映的意见，应指定专人做好登记，（）天内答复用户。
第1题：
机要件由投递员登记的内部处理程序中，登记机要件分专人登记和投递员登记两种。
A对
B错
第2题：
针对人民来信来访，均要进行编号登记，主要的登记项目有（）。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《农村供电所营业规范化服务标准》（试行）规定，对客户的来信、来访和投诉等应在10天内恢复处理，并将受理情况做好记录。
第5题：
以下关于信访工作，不当的态度是（）。
第6题：
对客户的（），供电所要做好登记，按规定认真进行调查、处理，在规定期限内给予回复。
第7题：
营业部门对客户来信、来访、来电反映的意见，要指定专人负责并做好记录，对于当时能答复客户的要及时答复，当时不能答复的，应向有关部门反映，并应在三十日内答复客户。
第8题：
第9题：
邮政支局（所）对用户来信、来访等反映的意见，应在（）内答复用户。
第10题：
供电所应对来信来访及投诉举报内容应进行（）。