市县局在接到查询申请后应于()个工作日内完成查询并将结果反馈网点

题目

市县局在接到查询申请后应于()个工作日内完成查询并将结果反馈网点。(五级、四级)

  • A、1 
  • B、5
  • C、10 
  • D、15
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第1题:

客户查询超过联机查询范围的,客户向开户网点提出申请,一级支行(县市机构)或二级分行在接到申请后( )个工作日内完成查询并将结果反馈给网点,网点负责将查询结果反馈给客户。

A、5

B、10

C、15

D、20


答案:C

第2题:

市县局在接到查询申请后应于()个工作日内完成查询并将结果反馈网点。(五级、四级)

A

B5

C10 

D15


D
超过联机查询期限,网点将客户查询申请提交一级支行(县市机构) ,一级支行(县市机构)在接到申请后15个工作日完成查询并将结果反馈给客户。

第3题:

根据查询结果判定为非金融机构付出的现金或查询人对首次查询结果有异议的,查询受理单位应告知查询人在接到查询结果通知书后()个工作日内申请再查询。

A.1

B.2

C.3


参考答案:C

第4题:

对首次查询结果有异议的,查询受理单位应告知查询人在接到查询结果通知书后()个工作日内申请再查询。

  • A、3
  • B、5
  • C、20

正确答案:A

第5题:

客户查询2年以上5年以内的交易明细,网点受理后提交县(市)局,县(市)局在接到申请后()个工作日内完成查询。

  • A、1
  • B、2
  • C、5
  • D、7

正确答案:D

第6题:

冠字号码查询受理单位根据查询结果判定为非银行业金融机构付出的现金或查询人对首次查询结果有异议的,应告知查询人在接到查询结果通知书后()个工作日内申请再查询

A.1

B.2

C.3


答案:C

第7题:

超过联机查询范围的,一级支行(县市机构)或二级分行在接到申请后()个工作日内完成查询并将结果反馈给网点,网点负责将查询结果反馈给客户。

A5

B7

C15

D20


C

第8题:

某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码,且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉,称在该存取款一体机中取出假币,因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样,故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》,并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》,并将第一联交查询人。该案例中存在()处错误行为。

A.1

B.2

C.3

D.4


参考答案:D

第9题:

分行运营管理部门受理客户冠字号码再查询申请后,原则上应于()个工作日内完成查询并向客户反馈查询结果。

  • A、5
  • B、10
  • C、15
  • D、20

正确答案:C

第10题:

协助查询网点在收到受理网点转来的协助查询资料复印件时,应审核是印章是否齐全,并及时安排人处理,处理的正确做法()

  • A、正常情况下要求网点至迟在一个工作日内完成
  • B、正常情况下要求网点至迟在两个工作日内完成
  • C、正常情况下要求网点至迟在三个工作日内完成
  • D、遇特殊情况不能及时完成的,应及时与受理网点联系,告知进度

正确答案:B,D

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