在业务推销中，商品卖出去之后，是服务的结束，将客户信息存档即可完成整个销售过程。
第1题：
A、商品推销是一个复杂的行为过程
B、推销行为的核心在于满足顾客的欲望和要求
C、在推销过程中，推销人员仅靠商品的质量说话，不需要什么技巧和方法
D、推销活动的终极目的是要销售商品
第2题：
第3题：
网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要，所以应该具备如下功能()
A、在购物车中显示这些商品的清单，以及这些商品的一些简要信息
B、完成和支付网关(paymentgateway)接口的接通
C、完成对数据的校验，确认和以及将订单存档
D、禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品
第4题：
推销是以（）为导向的，生产者生产什么，营销人员借助于广告和上门推销等方式将产品卖出去，客户在整个过程中是（）的。
第5题：
人员推销是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的过程。（服务）
第6题：
A.现场服务报告
B.服务方案
C.工作联络单
D.销售合同
第7题：
在售后服务环节中，客户结算完送走客户整个环节结束。
第8题：
A.推销商品
B.推销信息
C.推销对象
D.推销人员
第9题：
信息市场活动贯穿于信息商品从生产到消费的整个流通过程，信息商品的供方、求方及商品本身决定着市场的类型和性质。按信息服务商品的类型区分，信息市场可分为（）
第10题：
在推销职责中，（）是推销活动的最基本功能。