营业终了,柜员通过核算要素管理系统打印客户证书库存信息和使用明细信息,根据打印结果自行核对柜员留存的空白U盾实物,并根据柜员当日收回客户签字的各类电子银行业务申请表核对U盾发出数量,确保().A、发出U盾+留存U盾-自带U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。B、领出U盾+自带U盾+留存U盾=发出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。C、发出U盾+自带U盾+留存U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。D、发出U盾+留存U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。

题目

营业终了,柜员通过核算要素管理系统打印客户证书库存信息和使用明细信息,根据打印结果自行核对柜员留存的空白U盾实物,并根据柜员当日收回客户签字的各类电子银行业务申请表核对U盾发出数量,确保().

  • A、发出U盾+留存U盾-自带U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。
  • B、领出U盾+自带U盾+留存U盾=发出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。
  • C、发出U盾+自带U盾+留存U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。
  • D、发出U盾+留存U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。
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第1题:

已投产双屏交互运营服务模式项目的网点,业务经办人员应将U盾/电子密码器发放给客户本人,请客户本人按照双屏交互终端的提示将U盾插入屏幕旁边的USB口或输入电子密码器序号进行核验,并提示客户在业务办理成功后核对U盾/电子密码器实物序号和凭证打印的U盾/电子密码器序号一致。


正确答案:正确

第2题:

为方便客户使用,工商银行开发并推出了更加人性化的二代U盾。二代U盾与普通U盾相比,其区别在于:()

  • A、二代U盾增加了“确认”和“取消”物理按钮。
  • B、二代U盾具有用来显示交易金额和交易账号的液晶显示屏。
  • C、客户通过网上银行办理支付等业务时,二代U盾上的液晶显示屏会自动回显交易金额、账号等信息。
  • D、客户确认液晶屏显示信息无误后按下“确认”按钮才可完成交易。

正确答案:A,B,C,D

第3题:

对于网上银行U盾(包括U盾、密钥、IC卡、客户使用证书等身份识别标识物,下同)和密码视同()进行管理,必须由使用人妥善保管。


正确答案:财务印鉴

第4题:

关于个人客户注册网上银行并申领U盾,以下说法错误的是()。

  • A、柜员必须将U盾发放给客户本人
  • B、现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人
  • C、柜员必须按照客户签字确认的申请表录入注册信息
  • D、现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份

正确答案:C

第5题:

信用卡客户可以通过什么渠道申领U盾?()

  • A、网上银行
  • B、电话银行
  • C、营业网点
  • D、U盾生产厂商

正确答案:C

第6题:

下列对个人U盾发放环节描述正确的有().

  • A、客户自带U盾的应在申请表中注明“自带”。现场管理人员应审核申请表上打印的U盾序列号与发放给客户的序号一致。
  • B、现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人,确认客户本人在申请表上签字。
  • C、网点向客户发放U盾时,应同时发放相应的U盾使用说明书、配套光盘及相应配件等全套包装物品。
  • D、具备条件的营业网点应在客户领取U盾后,引导客户在网银自助服务机上登录网上银行并自助下载证书,指导客户使用和操作。

正确答案:A,B,C,D

第7题:

若客户自带U盾,柜员应审核介质上是否有“金融e通道”、“U盾”或“金融@家”、“二代U盾”的标志,是否有(),并注明“自带证书”字样。

  • A、8位个人证书序列号
  • B、9位个人证书序列号
  • C、10位个人证书序列号
  • D、小e安全检测标志

正确答案:C

第8题:

个人客户申领U盾可通过()办理。

  • A、工商银行门户网站
  • B、个人网上银行
  • C、U盾生产厂商
  • D、工商银行营业网点

正确答案:D

第9题:

办理个人电子银行注册业务中网点副职应审核的要点不包括()。

  • A、指导客户修改电子银行登录密码
  • B、审核柜员按要求审核客户身份
  • C、审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号是否一致
  • D、监督柜员将U盾发放给客户本人

正确答案:A

第10题:

以下关于U盾(个人客户)的说法不正确的有()

  • A、U盾(个人客户)申请后只能通过工行内部管理系统进行下载
  • B、U盾(个人客户)密码重置只能通过工行内部管理系统进行操作
  • C、U盾(个人客户)展期只能通过工行内部管理系统进行操作
  • D、二代U盾需灌入密钥

正确答案:A,C

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