简述营销用于非营利组织与用于营利组织二者的的差异。

题目

简述营销用于非营利组织与用于营利组织二者的的差异。

参考答案和解析
正确答案:1、与企业相比,有关非营利组织的消费者的特性、行为、媒体偏好、观点、态度等的已有研究资料非常缺乏。
2、因为非营利组织的消费者的行为往往涉及他本人的个性,要他说明他的态度、看法和行为习惯往往有顾虑和禁忌,所以取得可靠的研究资料作为营销决策的基础是一件相当困难的事情。
3、通常要求消费者配合的问题却常常不是所有人都关心的。
4、在非营利组织的营销中,非营利组织常常要求消费者作出不太愿意的事情。
5、和企业相比,非营利组织在更好地满足消费者需要和欲望方面显得软弱无力。
6、非营利所应对的某些问题可能涉及非复杂的行为和态度,牵扯到特定的文化、道德等问题,可能不太容易得到公众热烈的拥护。
7、通常,消费者配合非营利组织的营销所得到的效果并不明显。
8、非营利组织营销的另一特点是,非营利事业的外部性比较大,在某些情况下,那些配合营销,付出时间、精力、金钱的人得到的好处很少或根本没有,而其他未做到牺牲的人却得到很多好处。
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相似问题和答案

第1题:

简述非营利组织与营利组织联盟的基本条件
1.营利组织的改革和发展走向健康的道路;
2.非营利组织的发展是否将营利组织的利益考虑进来;
3.政府的政策法规的完善,也将影响营利组织与非营利组织合作的关系。

第2题:

简述非营利组织与营利组织间合作关系模式
1.公益推广合作;
2.共同主题营销;
3.核发许可证方式的营销。

第3题:

简述非营利组织与营利组织建立联盟的步骤
一非营利组织对自身实力的评估;
二选择战略联盟伙伴;
三战略联盟的主要形式:
1.与交易关联的公益推广活动;
2.共同主题营销;
3.核发许可证。
四非营利组织战略联盟的运作。

第4题:

简述非营利组织产生、发展与演变的过程。世界各主要国家非营利组织发展的特点。


正确答案:在西方,非营利组织的起源要追溯到古希腊罗马传统和基督教传统当中。
(1)古希腊罗马的公益捐助传统。
(2)基督教传统与中世纪的教会慈善。
(3)现代非营利组织的发展.20世纪80年代以来,随着世界范围内市场化、民主化、私营化和全球化浪潮的出现,非营利组织出现了蓬勃发展的局面。一个被称为“全球公民社会”的非营利部门正在形成。
一,在世界上几乎所有的国家,都存在一个由非营利组织组成的庞大的非营利部门。
二,非营利部门在不同国家间的发展是不平衡的。
三,在非营利部门的就业人口中,包括大量的志愿者,其规模大约占到该部门就业总人口的44%。
四,在非营利部门中,各个不同领域的发展是不平衡的。从就业比重看,在美国、日本、澳大利亚和爱尔兰,最发达的三个领域依次是:保健、教育和社会服务;在西欧,最发达的三个领域依次为教育、社会服务和保健;在拉美,则为教育、专业服务和保健;在中欧国家,依次为文化休闲、教育和社会服务。
五,从非营利部门的收入来源看,占比重最大的是服务收费(53%),其次为来自政府的各种资助(34%),再次为各种慈善所得(12%)。服务收费站比重较大的领域是专业服务、文化休闲和发展领域;政府资助占比重较大的领域是健康、社会服务和教育。

第5题:

权责发生制原则,在政府与非营利组织会计中适用于()。

  • A、政府机关收支活动
  • B、行政事业单位的财务活动
  • C、非营利组织单位的生产经营财务活动
  • D、非营利组织单位的全部财务活动

正确答案:C

第6题:

简述非营利组织进行营销活动的注意事项
第一,提供最好的服务;
第二,尊重个人隐私权;
第三,合法明确的基金用途;
第四,加强与社会大众之间的互动关系;
第五,避免竞争。

第7题:

简述非营利组织营销管理的特点。


正确答案: (1)伦理性。
(2)绩效难以衡量。
(3)公共关系地位突出。
(4)关注社会的长远发展。
(5)目标的多重性。
(6)严格的公众监督。

第8题:

简述非营利组织的内部营销与外部营销
一内部营销:
1.简报;
2.员工会议;
3.内部刊物;
4.员工集体活动;
5.座谈会。
二外部营销:
1.产品;
2.价格;
3.渠道;
4.推广。

第9题:

简述非营利组织营销的趋势。


正确答案:1、受到营利部门竞争的压力越来越大。
2、消费者关注因素的多样化。
3、消费者更重视服务品质的趋势。
4、社会文化的多元化。

第10题:

与针对服务对象和捐助对象的外部营销相比,非营利组织的内部营销强调()

  • A、差异性
  • B、慈善性
  • C、志愿性
  • D、公益性

正确答案:B,C,D