对涉及传销或违规直销的举报投诉信息,各级工商行政管理机关一般应在接收到举报投诉信息()内按规定程序进行处理并填写处理结果。A、5个工作日B、10个工作日C、15个工作日D、30个工作日

题目

对涉及传销或违规直销的举报投诉信息,各级工商行政管理机关一般应在接收到举报投诉信息()内按规定程序进行处理并填写处理结果。

  • A、5个工作日
  • B、10个工作日
  • C、15个工作日
  • D、30个工作日
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第1题:

投诉、举报违反《广告法》行为的,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起()内,予以处理并告知投诉、举报人。

A、七日

B、七个工作日

C、十五日

D、十五个工作日


参考答案:B
根据《中华人民共和国广告法》第五十三条规定:任何单位或者个人有权向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。工商行政管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉、举报人。

第2题:

根据纳税服务投诉处理的基本规范要求,对于服务态度不满进行的投诉应在()内办结。

  • A、3个工作日
  • B、5个工作日
  • C、10个工作日
  • D、15个工作日

正确答案:C

第3题:

保险消费投诉处理工作管理部门应当对收到的保险消费投诉进行登记,投诉材料不完整的,应当自收到材料之日起( )个工作日内通知投诉人补充提供。

A3个工作日

B5个工作日

C7个工作日

D10个工作日


正确答案:B

第4题:

回访是对处理完结工单进行客户回访的过程.分支机构服务管理人员适时对投诉客户进行回访,征求客户对处理结果的意见,应在投诉处理结束后()内完成,并将回访情况进行登记。

  • A、1个工作日.
  • B、3个工作日.
  • C、5个工作日.
  • D、1个月.

正确答案:B

第5题:

按照《工商行政管理机关行政处罚程序规定》的规定,工商行政管理机关应当自收到投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办的材料之日起()工作日内予以核查,并决定是否立案;特殊情况下,可以延长至十五个工作日内决定是否立案。

  • A、5个
  • B、7个
  • C、10个
  • D、15个

正确答案:B

第6题:

公安机关消防机构接到对消防设施瘫痪的举报、投诉,应当在()内进行核查。

  • A、12小时
  • B、24小时
  • C、3个工作日
  • D、4个工作日

正确答案:C

第7题:

公安机关消防机构接到对擅自停用消防设施的举报、投诉,应当在()内进行核查。

  • A、12小时
  • B、24小时
  • C、3个工作日
  • D、4个工作日

正确答案:B

第8题:

如果对金融机构假币处理结果或处理程序有异议的,可在收到处理结果后()内向受理查询网点的上级行或人行当地分支机构投诉。

A.3个工作日

B.5个工作日

C.7个工作日

D.15个工作日


参考答案:A

第9题:

《省优化营商环境条例》中规定,政府有关部门应当及时受理并依法处理投诉、举报,并自收到投诉、举报之日起三个工作日内书面答复投诉者、举报者。


正确答案:错误

第10题:

公民、法人或者其他组织发现农民专业合作社公示的信息虚假的,可以向工商行政管理部门举报。工商行政管理部门应当自收到举报材料之日起()内进行核查,予以处理,并将处理结果书面告知举报人。

  • A、20日
  • B、20个工作日
  • C、7日
  • D、7个工作日

正确答案:D

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