简述公共服务理论的基本内容?

题目

简述公共服务理论的基本内容?

参考答案和解析
正确答案:(1)当代公共管理理论
(2)公共产品理论
(3)治理理论
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相似问题和答案

第1题:

简述新公共服务理论价值取向。


参考答案:公民和公共利益导向公民权和民主导向服务和以人为本导向

第2题:

简述登哈特新公共服务理论的基本观点。


正确答案: 所谓“新公共服务”,它指的是关于公共行政在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理念。主要包括以下几个方面的基本观点:
(1)政府的职能是服务,而不是掌舵;
(2)公共利益是目标而非副产品;
(3)在思想上要具有战略性,在行动上要具有民主性;
(4)为公民服务,而不是为顾客服务;
(5)责任并不简单;
(6)重视人,而不只是重视生产率;
(7)公民权和公共服务比企业家精神更重要。

第3题:

简述双因素理论的基本内容?


正确答案:
赫茨伯格把激励因素分为两类,即激励因素和保健因素,或称为内在激励因素和外在激励因素。激励因素能够产生真正的激励作用,这些激励主要来自个人内部,而非管理者。保健因素充其量仅能消除个人的不满,但不能导致满足。但两类因素都与激励有关。 
在进行薪资和奖金的管理时,为有效地发挥其激励作用,就涉及把金钱的外在激励因素转化为内部激励因素的问题。为解决激励问题,赫茨伯格提出"工作丰富化的概念",即赋予工作本身更丰富的内涵。

第4题:

简述公共政策问题的基本内容?


正确答案:(1)客观的社会现实。任何问题都源自客观存在的社会现实,公共政策问题也不例外。
(2)问题的察觉。客观的公共问题,只有被社会大多数人所察觉和体认,才能成为公共政策问题。
(3)现实与利益期望等的冲突性。社会所存在的客观现实状况与统治者或社会大多数人的利益、期望、价值和规范等有相当严重的冲突。
(4)团体与组织活动。社会、公共问题上升为公共政策问题往往并不单纯是少数个人行动所能奏效的。在现代社会,人们只有采取一定得团体或组织行动才有可能影响有关公共组织或政府。
(5)政府和社会公共组织的必要政策行动。严重的公共问题必须由有关政府组织或社会公共组织依法采取相应的政策行动来加以解决。

第5题:

简述公共选择理论的基本内容。


正确答案:公共选择理论是西方经济学的一个分支,是运用经济分析方法来研究政府决策的方式和过程的一种理论。公共选择理论的主题涉及国家理论、投票规则、投票者行为、政党政治、官僚机构等等。其基本假定是经济学的“经济人”假定,即人是自利的、理性的效用最大化者。公共选择理论不是抛开市场因素只限于政治领域,而恰恰是着眼于市场与政治的不足之处。试图使经济和政治理论相互弥补,就现实的问题进行探讨。由此可见,公共选择理论就是运用经济学的理论假定和分析方法来研究非市场决策和公共决策(特别是政府决策)问题的一个新的研究领域,其主要贡献在于:证明了市场的缺陷并不是把问题转交给政府去处理的充分条件,同时以市场经济条件下政府行为的限度或局限以及“政府失败”问题作为研究重点,分析政府行为的效率并寻求政府有效率的规则和制约体系。

第6题:

简述学习的层级理论的基本内容。
加涅按学习的复杂性程度,把学习分为八类,并依此提出了累积学习的模式,亦即学习的层级理论,它的基本论点是,学习任何一种新的知识技能,都是以已经习得的、从属于它们的知识技能为基础的,即较为复杂的、抽象的知识技能是以较为简单的、具体的知识技能为基础的。

第7题:

公共选择理论的基本内容及其借鉴意义?


正确答案:(1)公共选择是指人们选择通过民主政治过程来决定公共物品的需求、供给与产量,是把个人选择转化为集体选择的一种过程或机制,是对资源配置的非市场决策,是一种政治过程。作为一种政治过程,公共选择有着不同的方面,要经过立宪、立法或议会与行政和司法三个阶段。在立宪阶段,公共选择要决定公共物品的决定规则,即决定按何种原则把社会各成员的偏好汇总起来,以确定社会需求的公共物品量,按何种原则确定各阶层要负担的税收。立法阶段要在现行规则和法律范围内展开集体活动。在行政和司法阶段,公共选择的主要内容是由政府行政机构生产和提供社会所需要的、议会所决定的公共物品,即将立法机构通过的法案付诸实施,执行立法阶段所通过的各项决策。
(2)借鉴意义:首先,对合理解决政府与市场关系具有指导意义。基本思路是:政府干预是弥补市场机制的失灵,而不是取代市场机制,特别是要避免习惯于用计划经济手段来管理市场经济。其次,对政治体制及行政体制的改革具有借鉴意义。政治及行政体制的改革,是改革和完善经济体制和财政体制的重要前提。再次,对实现公共决策(政府决策)的法制化和民主化具有重要的实践意义。最后,对在政府决策过程中,正视政府行为的“经济人”特征具有借鉴意义。

第8题:

简述社会化理论的基本内容。


参考答案:

教育的经济价值源于它的社会功能,教育的社会功能远比教育提高认知技能对经济的影响重要。在阐述教育的经济价值源于其社会功能时,该理论认为,教育为学生培养了生产结构所需要的种种非认知性的个性特征。


第9题:

简述板块构造理论和地质力学的理论的基本内容。


正确答案:板块构造理论:
①大陆漂移学说
②海底扩张
③板块构造
地质力学:
①纬向构造体系
②经向构造体系
③扭动构造体系

第10题:

新公共管理理论的基本内容是什么?


正确答案:新公共管理是80年代以来兴盛于英、美等西方国家的一种新的公共行政理论和管理模式,也是近年来西方规模空前的行政改革的主体指导思想之一。它以现代经济学为自己的理论基础,主张在政府的等公共部门广泛采用私营部门成功的管理方法和竞争机制,重视公共服务的产出,强调文官对社会公众的响应力和政治敏感性,倡导在人员录用、任期、工资及其他人事行政环节上实行更加灵活、富有成效的管理。