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突发事件中公务员应如何与媒体沟通？

题目

突发事件中公务员应如何与媒体沟通？

参考答案和解析
正确答案:要主动与媒体保持联系，通报有关情况；坦诚相待，建立起与媒体之间的信任关系；通过媒体迅速把有关情况告诉公众，以掌握舆论的主动权，争得正确的舆论导向，这是变被动为主动的最好方法；在确切了解事情的真正原因之后，要尽快召开新闻发布会，以减轻各方压力；最好，要保证一种声音，一致对外。
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第1题：

根据本讲,下列哪些选项属于由媒体引发的突发事件()。

A、媒体事件型突发事件

B、媒体议题型突发事件

C、媒体肇事型突发事件

D、媒体关注型突发事件

E、媒体思潮型突发事件


答案：ABE

第2题：

根据本讲,下列()不属于由媒体引发的突发事件。

A、媒体事件型突发事件

B、媒体议题型突发事件

C、媒体关注型突发事件

D、媒体思潮型突发事件


答案：C

第3题：

突发事件信息发布的客体是指广大的()

A、社会公众

B、家庭

C、公务员

D、媒体记者


正确答案:A

第4题：

卫生监督与媒体合作的基本方法包括（）

  • A、加强媒体信息的监测
  • B、做好媒体宣传的策划
  • C、疏通与媒体沟通的管道
  • D、建立与媒体沟通的机制
  • E、掌握与媒体沟通的技巧

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括：沟通什么、何时沟通、与谁沟通、（）、如何沟通、谁来沟通。

  • A、与顾客沟通
  • B、与供应商沟通
  • C、如何沟通
  • D、部门内部沟通

正确答案:C

第6题：

根据本讲,媒体引发的突发事件按大类分为()。

A、媒体报道型突发事件

B、媒体事件型突发事件

C、媒体采访型突发事件

D、媒体议题型突发事件

E、媒体思潮型突发事件


答案：BDE

第7题：

()在突发事件管理中承担着公共信息管理的主要责任,是风险沟通的组织者、协调者,是风险沟通的轴心

A、政府

B、媒体

C、公众

D、公务员


答案：A

第8题：

处理媒体引发的突发事件,应该()。

A、早发现

B、早隔离

C、不报道

D、早治疗

E、早沟通


答案：ABE

第9题：

危机管理中主要应做好哪些方面的沟通（）

  • A、组织内部的沟通
  • B、与政府部门的沟通
  • C、与媒体的沟通
  • D、与消费者的沟通

正确答案:A,B,C,D

第10题：

突发事件的预警步骤是信息收集与分析、突发事件监测、突发事件警报、信息发布与媒体管理。（）


正确答案:正确

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