办公室小王引导三位客人去见局长,他们互相都不认识,小王应该先介绍()。
第1题:
有一天,小张、小李、小王在一起,互相指责别人说谎话。小张指责小李说谎话,小李指责小王说谎话,小王指责小张和小李都说谎话(当然都是指他们现在所说的话)。
请问:从他们的指责中推论,说真话的是( )。
A.小张
B.小李
C.小王
D.都是真话
第2题:
第3题:
服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上,她立即捡起并连声向客人道歉,但客人却粗暴地责骂小王。小王便与客人争吵起来,你认为她的做法( )。
A、是合适的
B、欠妥当
C、可以理解
D、应该受到批评
第4题:
推销员小王将一辆汽车介绍给客人后,客人的态度比较暧昧,她一再强调该车的价格高,颜色不喜欢,同时询问了关于这辆车的售后服务情况,并一再要求降价。小王对客人使用肯定暗示法时,他的用意是什么?
第5题:
引导客人进入办公室,向内开门时应先?()
第6题:
第7题:
第8题:
昨天,办公室里来了一个小伙子。他主动跟小王搭话,说认识我们主编。最能准确复述这段话意思的是( )。
A.这个小伙子认识小王
B.这个小伙子认识主编
C.这个小伙子不认识小王,但认识主编
D.这个小伙子自称认识主编
第9题:
引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后,根据商务礼仪,秘书应该先将自己的领导,介绍给客人。
第10题:
推销员小王将一辆汽车介绍给客人后,客人的态度比较暧昧,她一再强调该车的价格高,颜色不喜欢,同时询问了关于这辆车的售后服务情况,并一再要求降价。小王根据什么认为客人已发出购买信号?