“最后一公里”最初被用来描述公共交通的末梢问题。近年来，这一概念被逐渐用于公共管理或公共服务等领域。请结合实际谈一谈，你如何看待“最后一公里”现象？有何建议？

题目

参考答案和解析

正确答案: “最后一公里”多用来描述公共交通的末梢问题，近年来多用以形容公共管理或公共服务领域的最后一公里路，其实这最后一公里路就是确保联系和服务好群众的基层工作。基层工作就犹如党和国家政策落实的最后一公里路，关系到千千万万老百姓的切身利益和日常生活，只有做好公共管理或公共服务领域的“最后一公里”，才能够真正做到惠及于民。
当前，我国政府各部门工作人员，尤其是直接面对群众的窗口服务人员，其执法态度、服务态度被投诉现象严重，存在一些工作人员工作态度蛮横、冷漠，言语不雅，办事推诿扯皮、敷衍塞责等问题。另外，一些基层干部在面临繁杂辛苦的基层工作时，没有真正地俯下身子深入到群众中，观光床等现象时有发生。
努力打通服务群众的“最后一公里”，我有以下建议：
第一，加强对基层工作人员的培训，端正其工作态度，提升工作质量。工作人员要树立坚定不畏难、不怕苦的信念，切实转变工作作风，增强政府工作人员的服务意识。各部门工作人员要对自己的工作进行反省总结，及时改正，端正自己的工作态度，树立“群众利益无小事”办事理念，急群众所急，想群众所想，时刻以饱满积极的工作态度去服务群众。
第二，做好上级政策落实工作，当好上级与人民群众之间的桥梁，把上级的政策和人民群众的实际情况结合起来，结合所在基层的实际需要，勤总结，多调研，充分倾听民意，把上级的政策贯彻落实好，使群众真正得到实惠。
第三，制定相关奖惩办理办法，成立专门服务监督小组，对工作人员履职履责情况开展有效监督。在日常工作中进行不定期的巡查，以制度督促政府工作人员，责任细化到人。对工作态度不端正的对其进行处罚，对工作做到位的及时表扬、宣传。

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第1题：

ofo为城市交通中短距离出行，解决“最后一公里”问题提供了有力支撑。()

参考答案：√

第2题：

与成熟市场相比,当前农村电商市场普遍存在“最后一公里”物流配送问题,制约了发展。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案:正确

第3题：

解决“最后一公里”问题的是( )。

A)接入层

B)汇聚层

C)核心层

D)物理层

正确答案：A
(3)A) 【解析】将家庭、机关、企业的计算机接入地区主下网的问题称为信息高速公路中的“最后一公里”问题。接入层解决的就是“最后一公里”问题，它是通过各种接入技术，连接最终用户，为它所覆盖范围内的用户提供访问Internet以及其他的信息服务。

第4题：

如何解决联系服务群众“最后一公里”问题？

正确答案: 以加强基层服务型党组织建设为抓手，扩大党的组织覆盖和工作覆盖，建设守信念、讲奉献、有本领、重品行的基层党组织书记队伍，组织带领广大党员、干部为群众提供更多更好服务；充分调动服务群众的积极性，保证群众话有地方说、事有地方办，困难有人帮、问题有人管。

第5题：

解决“最后一公里”的问题是( )。

A．接入层

B．汇聚层

C．核心层

D．物理层

正确答案：A
解析：接入层解决的是“最后一公里”的问题。它是通过各种接入技术，连接最终用户，为它所覆盖范围内的用户提供访问Internet以及其他的信息服务。

第6题：

"您是否赞成大,中学生谈恋爱"这一描述中出现的错误是()

A、问题带有双重含义

B、问题带有倾向性

C、直接询问敏感问题

D、概念不清晰

参考答案：A

第7题：

技术是用来解决信息高速公路中“最后一公里”问题的。

A．ATM

B．FIFTH

C．SDH

D．EDI

正确答案：B
解析：FTTH(光纤到户)是光纤接入网的最终解决方案，即从本地交换机一直到用户全部采用光纤线路，从而为用户提供宽带交互式业务。用来解决信息高速公路中“最后一公里”问题的是FTTH技术。

第8题：

“消费者权利”这一概念最初是由美国总统肯尼迪提出来的。()

参考答案：正确

第9题：

宽带城域网网络平台层次结构中【6】解决的是“最后一公里”的问题。

正确答案：接入层

第10题：

习惯上把（）的概念主要用来描述人的内部活动，而将（）的概念主要用来描述人的外部活动。

正确答案:心理；行为

“最后一公里”最初被用来描述公共交通的末梢问题。近年来，这一概念

题目

参考答案和解析

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