当冲突双方都自愿放弃一些利益，而期望共同得到另一方面的利益时，就出现了（）现象。
第1题：
一旦利益相互冲突的双方面对面地坐下来讨论解决冲突的方法，他们就获得了一个交流各自所了解的事实和看法的机会，这种交流会增进双方对于情况的更全面了解，有助于消除那些经常是由于对信息掌握的失真或片面而造成的理解障碍。这段文字的意思是在强调：（）
第2题：
当双方的共同利益比其他事项更重要，而且正面冲突会伤及友好关系时，就可以采取（）
第3题：
从业人员在执业过程中遇到自身利益或相关方利益与客户的利益发生冲突或可能发生冲突时，应及时向所在机构报告；当无法避免时，应为确保客户利益而牺牲个人利益。（ ）
第4题：
决策时由于选择某一方案而放弃另一方案所放弃的潜在利益是（）
第5题：
估价师作为同一交易双方当事人的估价师，这时的利益冲突的关系就超出了估价师与一方当事人的关系，而变为与多方当事人的利益冲突关系，这种矛盾的冲突指的是（）。
第6题：
冲突双方都放弃部分利益，在一定程度上满足冲突对方的部分需要，属于矛盾处理方式上的（）
第7题：
双方都放弃部分利益，满足部分需要，属于两维方式解决冲突方法中的：（）
第8题：
第9题：
冲突突管理中合作策略的基本观点包括（）。
第10题：
双方都想得到利益，从而产生争执的部分是（）