以下对于非正式沟通的认识不正确的是（）A、任何管理人员,如果忽视了组织中非正式沟通就会受到损失.B、如果已经建立了稳定、有效的正式沟通渠道,非正式沟通在组织中就不会存在.C、小道消息有时对组织是有利的.D、任何类型的社交机会都是非正式沟通的场所.

题目

以下对于非正式沟通的认识不正确的是（）

A、任何管理人员,如果忽视了组织中非正式沟通就会受到损失.
B、如果已经建立了稳定、有效的正式沟通渠道,非正式沟通在组织中就不会存在.
C、小道消息有时对组织是有利的.
D、任何类型的社交机会都是非正式沟通的场所.

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第1题：

以下不属于非正式沟通的正确表述的是()

A.非正式沟通中的信息传递不但速度快，而且内容准确，不会失真

B.非正式沟通往往会导致组织内小圈子、小团体的产生

C.非正式沟通是正式沟通的有益补充，省略了正式沟通的繁琐程序

D.非正式沟通对组织的管理是有害的，应当禁绝

参考答案：A

第2题：

相对于正式沟通而言,非正式沟通的效果较好。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：×

第3题：

关于人际沟通的分类，不正确的是( )

A、正式沟通与非正式沟通

B、上行沟通、下行沟通与平行沟通

C、个体沟通与大众沟通

D、口头沟通与书面沟通

E、单向沟通与双向沟通

参考答案：C

第4题：

以下属于非正式沟通的方式的是（）

A、命令
B、私下交流
C、手册
D、公告

正确答案:B

第5题：

对于组织沟通的形式正确的是

A．正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式

B．非正式沟通的优点是效果较好，易于保密

C．正式沟通的沟通渠道可自由选择

D．非正式沟通信息传递速度较慢，不够灵活

E．正式沟通可以使信息沟通保持权威性

正确答案：E
组织沟通的形式包括正式沟通和非正式沟通。正式沟通是指通过组织明文规定的渠道进行的与工作相关的信息传递和交流，它与组织的结构息息相关。正式沟通的优点是效果较好，比较严肃，有较强的约束力，可以使信息沟通保持权威性-其缺点是由于依靠组织系统层层传递，速度较慢，比较刻板，不够灵活。非正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式，它不受组织的监督，自由选择沟通渠道。非正式沟通的优点是沟通方便、内容广泛、方式灵活、速度快。

第6题：

以下关于组织沟通的描述正确的是()。

A.使用正式沟通技巧，而不是用非正式沟通技巧

B.包括通过小道消息的非正式沟通

C.信息根据组织命令链流动

D.不包括人际沟通

参考答案：B

第7题：

按沟通渠道划分,有以下几种沟通().

A、口头

B、书面

C、正式沟通

D、非正式沟通

参考答案：CD

第8题：

下列对非正式沟通认识正确的是（）

A、非正式沟通只会起到负面作用

B、只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充

C、只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的

D、非正式沟通现象越多，组织的效率越低

参考答案：B

第9题：

以下关于项目沟通描述正确的是（）。

A.正式沟通的优点是沟通效果好，速度快
B.项目中的非正式沟通需要受组织监督，以达到沟通的目的
C.正式沟通的优点是比较严肃、约束力强、易于保密
D.非正式沟通的形式不限，理解起来比较容易

答案：C

解析：

沟通渠道是指由信息源选择和确立的传送信息的媒介物，即信息传播者传递信息的途径。信息源必须确定何种渠道是正式的，何种渠道是非正式的。一般，正式渠道由组织建立，它传递那些与工作相关的活动信息，并遵循着组织中的权力网络；另一种信息形式在组织中是通过非正式渠道来传递的。沟通渠道分为个人的和非个人的两大类型，分别是个人沟通渠道、非个人沟通渠道。在组织中的沟通渠道主要分为正式沟通渠道、非正式沟通渠道。
正式沟通的优点：沟通效果好，比较严肃，约束力强。易于保密，可以使信息沟通保持权威性；缺点：由于依靠组织系统层层的传递，所以比较刻板，沟通速度慢
非正式沟通的优点是：沟通形式不拘，直接明了，速度很快，容易及时了解到正式沟通难以提供的“内幕新闻”。非正式沟通能够发挥作用的基础，是团体中良好的人际关系。其缺点表现在，非正式沟通难以控制，传递的信息不确切，易于失真、曲解，而且它可能导致小集团、小圈子，影响人心稳定和团体的凝聚力。

第10题：

项目状态报告是下列哪种沟通形式的例子？（）

A、正式的书面沟通
B、正式的口头沟通
C、非正式书面沟通
D、非正式口头沟通

正确答案:A

以下对于非正式沟通的认识不正确的是（）

题目

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