()促使企业在管理中重视“人”的因素,关注员工关系的管理。

题目

()促使企业在管理中重视“人”的因素,关注员工关系的管理。

  • A、人际关系运动
  • B、技术运动
  • C、系统优化运动
  • D、科学管理运动
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第1题:

()是指明确员工作为企业管理与文化主体的地位,处理好管理者与员工之间的关系

A、充分地重视人

B、正确地看待人

C、有效地激励人

D、全面地发展人


参考答案:B

第2题:

下列不同政治制度条件下的企业文化,描述正确的有()

A.德国企业文化中特别重视人的因素,德国企业中的工会具有较高的权利来维护员工的权益

B.中国企业文化强调艰苦创业,集体精神等,也越来越重视员工在管理中的地位

C.美国企业文化崇尚自由、平等,强调以个人为中心的价值追求

D.日本企业文化在管理中的具体体现有终身雇佣制、年序工资制和企业工会制度等


参考答案:ABCD

第3题:

以下哪项不是人际关系学说的主要观点( )。

A.工人都是“经济人”

B.管理者应重视协调人际关系

C.企业除了正式组织之外,还存在着“非正式组织”,它是影响生产率的一个重要因素。

D.管理者应注重员工的心理需求


参考答案:A

第4题:

下列关于员工关系管理的描述,正确的是()。

A:员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为,包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系
B:员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系
C:员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响
D:良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段
E:良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证

答案:A,C,D,E
解析:

第5题:

管理主义学派的主要观点()

A、主要关注经济效率的最大化

B、主要研究、分析市场力量的作用

C、关注就业关系中员工的

D、主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践。


参考答案:CD

第6题:

下列哪项不属于企业战略的作用( )。

A.促使企业重视对环境的研究

B.促使企业重视对机遇的研究

C.促使企业重视对财务管理的研究


参考答案C

第7题:

情感管理的有效途径为()。

A.要重视感情投资

B.要关注员工的内心需要,发挥情感管理的凝聚作用

C.控制好自己的情绪

D.要关注员工心理健康


答案:ABD

第8题:

客户关系管理实现成功的关键要素包括( ) 等。

①高层领导的支持 ②主要关注于技术 ③组织良好的团队 ④重视人的因素

A. ①②③

B. ①③④

C. ②③④

D. ①②③④


参考答案:B

第9题:

新保守派的主要观点()

A、主要关注经济效率的最大化

B、主要研究、分析市场力量的作用

C、关注就业关系中员工的动机,以及员工对企业的高度认同、忠诚度问题

D、主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践。


参考答案:AB

第10题:

采取投资策略的企业的管理特点包括( )。

A.重视人才储备
B.员工参与管理
C.企业与员工建立长期工作关系
D.依靠工资、奖金维持员工的积极性
E.重视发挥管理人员和技术人员的作用

答案:A,C,E
解析:
本题考查的是采取投资策略的企业的管理特点。

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