通过问卷方式进行的调查结果显示,员工需求与()的要求有关。

题目

通过问卷方式进行的调查结果显示,员工需求与()的要求有关。

  • A、薪级
  • B、工作环境
  • C、工作场所
  • D、工作环境和对工作场所
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第1题:

企业员工培训需求就是企业在知识、技能、能力、态度、行为方式等层面对员工的要求与员工现有水平的差异或缺口。( )

A.正确

B.错误


正确答案:A

第2题:

健康管理服务营销过程分析评价需求的方式为

A.通过互联网搜素健康需求
B.通过体检后的健康跟踪来确定需求
C.通过体检前信息问卷来调查个人需求
D.通过体检后健康风险评估来细分需求
E.通过座谈会方式来讨论健康需求

答案:D
解析:
健康管理服务营销过程分析评价需求的方式为通过体检后健康风险评估来细分需求。包括疾病现患的:健康教育需求、体重管理需求、高血压、糖尿病管理需求、生活行为矫正需求等。

第3题:

()是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察,把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式,得出工作分析成果的方法。

A、观察法

B、面谈法

C、问卷调查法

D、典型事例法


参考答案:A

第4题:

直线领导负责识别与维护()培训需求,应就培训需求与员工进行沟通,使其清楚了解岗位要求能力及与自己知识、能力之间的差距。


正确答案:下属员工

第5题:

由于问卷法经常采用回答者自己填答问卷的方式(自填问卷) ,所以其调查结果的质量往往可以得到保证。

A

B



第6题:

咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时,针对企业实际需要进行了培训需求分析,通过与企业管理层人员面谈,了解到企业对员工的期望;通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料;编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括( )。


正确答案:ACE
本题考查培训需求分析方法。通过与企业管理层人员面谈,了解到企业对员工的期望,属于访谈法。通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料,属于观察法。编制了确定特定职务的胜任特征模型,属于素质模型分析法。

第7题:

“员工帮助计划”是某企业为员工设计的系列福利支持项目,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工的工作绩效。企业社会工作者小林计划采用问卷调查方法进行企业“员工帮助计划”的需求评估。关于这项研究的说法,正确的有()。

A:小林采用的是定性研究方法
B:小林的调查对企业员工的需求没有影响
C:理论假设可以在研究过程中逐步完善
D:调查结果可发现企业员工的特殊需求
E:调查收集的资料主要是数据资料

答案:A,C,D
解析:
社工小林进行的“员工帮助计划”需求评估属于定性研究。因为其目的是帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,所以他的研究注重的是具体独特的现象,收集和分析的是非数字化资料,描述回答者所经历的现实,探索社会关系,从而对个体进行理解、阐释和深度描述。A正确。定性研究不一定要事先设定假设,其理论可以在研究过程中逐步形成和完善,其过程发现需要进行抽象的提炼和归纳,才有可能达到理论层面。C正确。定性研究注重研究对象,有助于发现研究问题的个别性和特殊性。D正确。

第8题:

进行培训需求分析时需评估员工的实际绩效,评估依据有( ).

A.员工同事的评价

B.员工主管的书面评价

C.员工的技能测试成绩

D.员工绩效考核的记录

E.员工个人填写的培训需求调查问卷


正确答案:CDE

第9题:

调查问卷在网站上的投放位置不会影响()。

  • A、调查结果
  • B、参与人数
  • C、问卷数据处理的方式
  • D、调查对象

正确答案:C

第10题:

由于问卷法经常采用回答者自己填答问卷的方式(自填问卷) ,所以其调查结果的质量往往可以得到保证。


正确答案:错误

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