咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时,针对企业实际需要进行了培训需求分析,通过与企业管理层人员面谈,了解到企业对员工的

题目
多选题
咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时,针对企业实际需要进行了培训需求分析,通过与企业管理层人员面谈,了解到企业对员工的期望;通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料;编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括(  )。
A

访谈法

B

问卷调查法

C

观察法

D

资料分析法

E

素质模型分析法

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第1题:

在企业员工培训流程的需求确认阶段,首要任务是( )。

A.需求分析

B.确认培训

C.提出需求意向

D.确定培训人员及受训员工


正确答案:C
需求确认阶段首先是相关人员根据企业理想需求与现实需求或预测需求与现实需求的差距提出培训需求的意向,然后才是需求分析、确认培训。

第2题:

帮助新员工实现从学生到企业员工的角色转换的培训是()。

A、员工上岗前培训

B、员工转岗培训

C、管理人员培训

D、新员工入门培训


参考答案:D

第3题:

企业在进行员工培训需求分析时,应该把员工培训的目标确定在( )。

A.企业的需求区域

B.工作的需求区域

C.员工的需求区域

D.企业、工作以及员工的共同需求区域


正确答案:D
[答案]:D 三个圈的交集。

第4题:

企业在进行员工培训需求分析时,应该把()作为企业员工培训的目标。

A:企业层面的培训需求分析
B:工作层面的培训需求分析
C:员工层面的培训需求分析
D:企业、工作和员工个人层面三方的共同需求区域

答案:D
解析:
企业、工作、员工三个层面的培训需求分析是一个有机的系统,缺少任何一个层面都不能进行有效的分析。企业在进行员工培训需求分析时,应取企业整体、工作及员工个人层面三方的共同需求区域,并以此作为企业员工培训的目标。

第5题:

咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时,针对企业实际需要进行了培训需求分析,通过与企业管理层人员面谈,了解到企业对员工的期望;通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料;编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括( )。


正确答案:ACE
本题考查培训需求分析方法。通过与企业管理层人员面谈,了解到企业对员工的期望,属于访谈法。通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料,属于观察法。编制了确定特定职务的胜任特征模型,属于素质模型分析法。

第6题:

企业在进行员工培训需求分析时,应该把( )作为企业培训的目标。

A.企业层面的培训需求

B.工作层面的培训需求

C.员工层面的培训需求

D.企业、工作和员工层面三方的共同需求


正确答案:D

第7题:

某企业人力资源部为了进行培训需求的分析,通过查阅职务说明书或具体分析完成某一工作需要的技能,了解员工为有效完成该项工作必须具备的条件,找出差距,确定培训需求,弥补不足。对照工作绩效标准和实际绩效水平,分析员工的工作胜任能力与任职要求的差距,分析员工职业生涯规划,从而确定培训对象、培训内容和培训应达到的效果。该企业人力资源部的工作涉及员工培训需求分析的( )。


正确答案:AC
本题考查分析员工职业生涯规划。查阅职务说明书或具体分析完成某一工作需要的技能,了解员工为有效完成该项工作必须具备的条件,找出差距,确定培训需求,弥补不足属于职务层面分析,对照工作绩效标准和实际绩效水平,分析员工的工作胜任能力与任职要求的差距,分析员工职业生涯规划,从而确定培训对象、培训内容和培训应达到的效果属于人员层面分析。

第8题:

某咨询人员在企业进行咨询时,首先对3~5年内企业对人力资源的需求目标进行了解,而后协助企业相关人员根据企业各个职位设置进行了系统分析和研究,制定出职务说明书,咨询人员还就自身经验帮助企业组织并实施了相关的培训活动,为企业全面提高员工的知识和操作技能水平奠定基础。以上活动涉及到的人力资源管理内容有( )。

A.职务分析

B.员工招聘

C.员工培训与能力开发

D.人力资源规划和计划

E.员工工作分配和调整


正确答案:ACD
本题考查人力资源管理的内容。对3~5年内企业对人力资源的需求目标进行了解属于人力资源规划和计划;协助企业相关人员根据企业各个职备设置进行的系统分析和研究,制定出职务说明书属于职务分析的内容;帮助企业组织并实施了相关的培训活动,为企业全面提高员工的知识和操作技能水平奠定基础属于员工培训与能力开发。

第9题:

在企业进行员工培训需求分析时,人员层面分析是重要的一环,下列选项中,属于人员层面分析内容的是( )。


正确答案:ABCD
本题考查员工培训需求分析。从人员层面对员工培训需求进行分析时,不考虑员工的年龄结构因素。

第10题:

企业在进行员工培训的需求分析时,应该把()作为企业培训的目标。

A:企业层面的培训需求
B:工作层面的培训需求
C:员工层面的培训需求
D:企业、工作和员工层面三方的共同需求

答案:D
解析:
企业、工作、员工三个层面的培训需求分析是一个有机的系统,缺少任何一个层面都不能进行有效的分析,企业在进行员工培训需求分析时,应取企业整体、工作及员工个人层面三方的共同需求区域,并以此作为企业员工培训的目标。

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