美国寿险公司的人力资源管理具有的特点是（）。 ①企业内工会 ②

一家寿险公司的人力资源管理就是指寿险公司的人力资源部从事的各项专业性人力资源管理活动。( )

在寿险公司战略规划制订过程中， 人力资源管理职能可以起到的作用表现在( )。

① 通过分析外部劳动力市场和国家政策的变化以及竞争对手的人力资源管理状况， 帮助寿险公司更好地完成 SWOT 分析中的内部优势和劣势部分的分析

② 在寿险公司准备实施兼并收购重组的情况下， 可以帮助公司对被兼并企业的高管团队及其他人力资源管理情况进行分析， 从而帮助公司判断兼并收购的合理性和可行性

③ 通过对组织内部的人力资源状况分析来帮助公司判断某种战略是否能够得到内部人力资源的支持

④ 制订出与组织战略相吻合的人力资源战略并确保其得到实施

A. ①②③

B. ②③

C. ①②④

D. ②④

某寿险公司刚刚成立一年多， 公司老总感觉人力资源部门负责人的工作能力与自己的要求差距较大， 很难在短期内有所改善， 遂决定招聘一名能够让公司的人力资源管理工作尽快有较大起色的人力资源总监， 在这种情况下， 较为理想的招聘对象是( )。

A. 在寿险公司中积累了丰富的专业经验和管理经验的人

B. 刚刚被其他公司辞退的人力资源高层管理人员

C. 人力资源管理领域中的独立培训师

D. 刚刚从名牌大学毕业的人力资源管理博士

G 寿险公司的人力资源管理人员要想为公司的战略实现做出更大的贡献， 就必须能够( )。

①. 参与到 G 寿险公司的战略规划制订过程之中

②. 掌握与 G 寿险公司的战略性目标有关的知识

③. 了解哪些员工技能和行为能够支持 G 寿险公司的战略目标达成

④. 掌握实际完成 G 寿险公司的主营业务所需的专门知识和技能

A. ①、 ②、 ③

B. ①、 ②、 ④

C. ②、 ③、 ④

D. ①、 ②、 ③、 ④

G 寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评， 主要的批评意见有以下几个方面： 一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势， 公司在成立的前 10 年中通过自我扩张实现了高速的成长， 但近五年来公司已经明显地进入了稳定期， 可是到现在为止， 公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案， 从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战; 二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面， 对公司的业务发展和经营起到的作用太小; 三是公司正在努力实行以客户为中心的战略， 而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。

关于 G 寿险公司在成立的前 10 年中采取的战略及其相应的人力资源管理的说法中， 正确的是( )。

①. G 寿险公司在前 10 年中采取的是内部成长战略

②. G 寿险公司在前 10 年中采取的是外部成长战略

③. G 寿险公司在前 10 年中的人力资源管理重点之一是对员工进行岗位重新配置

④. G 寿险公司在前 10 年中面临的人力资源管理压力之一是需要不断招募和甄选新员工

A. ①、 ③

B. ①、 ④

C. ②、 ③

D. ①、 ③、 ④

美国寿险公司的人力资源管理具有的特点是( )。

① 企业内工会 ② 人力资源配置市场化 ③ 雇佣关系相对松散 ④ 年功序列工资

A. ①②

B. ③④

C. ②③

D. ①④

下列关于提升寿险公司人力资源管理职能有效性的说法中， 正确的是( )。

①. 寿险公司人力资源管理部门不应当再履行事务性人力资源管理活动

②. 寿险公司如果能够按照服务中心、 现场工作者和专家中心的划分来设计人力资源管理部门的结构， 则有助于通过专业化改善人力资源服务的提供过程

③. 寿险公司可以选择将一些不重要、 自己不够专业或自己可以完成但成本过高的人力资源管理活动外包出去， 从而帮助企业降低人力资源管理的成本

④. 寿险公司可以广泛利用网络和各种信息技术来提高自身人力资源管理职能的有效性

A. ①、 ②、 ③

B. ①、 ③、 ④

C. ②、 ③、 ④

D. ①、 ②、 ③、 ④

G 寿险公司经过一段时期的调查研究， 提出了公司的战略思路， 即要加速公司发展步伐， 通过增设新的分支机构和增加人员， 以及不断扩大业务规模和市场占比， 来强化公司竞争力， 从而打造国内一流的寿险公司。 公司老总要求人力资源部根据公司的总体战略构想， 尽快拿出相应的规划， 建立健全具有本公司特色的人力资源管理体系， 为公司打造坚实的人才基础。

G 寿险公司所确定的组织战略是( )。

A. 稳定战略

B. 竞争战略

C. 市场集中战略

D. 成长战略

G 寿险公司的人力资源管理要想提高层次， 为公司的战略实现做出更大的贡献， 就必须做到( )。

①. 从传统的人力资源管理转入战略性人力资源管理

②. 以利润为导向而不是服务为导向来分析和解决各种人力资源房问题

③. 增加人力资源部门的人员编制

④. 专注于提高各种人力资源管理事务的处理效率

A. ①、 ②

B. ②、 ③

C. ③、 ④

D. ①、 ②、 ④

某寿险公司在设立之初确定了 3 年、 5 年、 10 年的发展目标， 为了支持发展目标的实现， 该公司的人力资源管理部门必须充分考虑公司外部的人力资源状况或者公司内部的人力资源供给状况， 对公司未来能获得的人力资源数量及质量做合理有效的预测。( )