在配合所属的保险公估机构或其他机构对投诉进行调查和处理时,保险公

题目

在配合所属的保险公估机构或其他机构对投诉进行调查和处理时,保险公估从业人员应当坚持()原则。

  • A、公平、公正
  • B、客观、真实
  • C、客观、公正
  • D、诚实、守信
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

()对中国保监会的行政处理措施提起行政复议或者行政诉讼。

A.保险公估机构及其分支机构无权

B.保险公估机构及其分支机构有权

C.保险公估机构有权,分支机构无权

D.保险公估机构及其分支机构都无权


参考答案:B

第2题:

根据我国《保险公估机构管理规定》,( )给保险公估人颁发《保险公估从业人员执业证书》。

A.所属保险公司

B.所属保险公估机构

C.保险行业协会

D.中国保监会


参考答案:B

第3题:

根据中国保监会《保险公估机构基本服务标准》,下列表述错误的是( )

A.保险公估机构接受委托建立保险公估服务关系应充分告知、披露

B.保险公估机构进行风险评估应专业、审慎

C.保险公估机构进行查勘应细致、及时

D.保险公估机构定责定损应尽责公正、不用与任何人沟通


参考答案:D

第4题:

在进行投诉处理时,保险公估从业人员应当将( )告知保险公估标的有关当事人。 A.投诉具体事项SX

在进行投诉处理时,保险公估从业人员应当将( )告知保险公估标的有关当事人。

A.投诉具体事项

B.投诉渠道和投诉方式

C.投诉机构

D.投诉处理结果


参考答案:B

第5题:

保险公估机构在现场勘查时需要明确的公估依据是( )。 A.国家保险监管机构颁布的相关规章制度S

保险公估机构在现场勘查时需要明确的公估依据是( )。

A.国家保险监管机构颁布的相关规章制度

B.保险法律、保险有关条款以及双方其他契约

C.保险公估机构出具的相关文件

D.保险公估公司与委托人签订的业务委托合同


参考答案:B

第6题:

保险公估从业人员开展保险公估业务的行为,由()承担责任。

A.保险公司

B.所属保险公估机构

C.公估从业人员

D.被保险人


正确答案:B

第7题:

在配合所属保险公估机构或有关单位对投诉进行调查和处理时,保险公估从业人员应当坚持( )原则。

A.公平、公正

B.客观、真实

C.客观、公正

D.诚实、守信


参考答案:C
解析:《保险公估从业人员执业行为守则》第三十五条规定,在配合所属保险公估机构或有关单位对投诉进行调查和处理时,保险公估从业人员应当坚持客观、公正的原则。

第8题:

设立保险公估机构,保险公估机构及其分支机构的名称中应当包含()字样。

A."保险机构"

B."保险公估"

C."保险公估有限公司"

D."保险公估股份公司"


参考答案:B
本题解析:《保险公估机构监管规定》第十一条规定,保险公估机构及其分支机构的名称中应当包含"保险公估"字样,且字号不得与现有的保险中介机构相同,中国保监会另有规定除外。

第9题:

在进行投诉处理时,保险公估从业人员应当将( )告知保险公估标的有关当事人。

A. 投诉具体事项

B. 投诉渠道和投诉方式

C. 投诉机构

D. 投诉处理结果


参考答案:B

第10题:

保险公估机构在进行业务洽谈时,主要做的工作包括下列哪项?()

  • A、对公估结论作出承诺
  • B、根据案件的需要,选派保险公估师
  • C、独立决定公估价格
  • D、主动告知客户所属保险公估机构的有关信息

正确答案:D

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