车险案件标的损失类别包括()。A、车损案件B、本地查勘C、物损案件D、人伤案件E、外地委托查勘F、盗抢案件

题目

车险案件标的损失类别包括()。

  • A、车损案件
  • B、本地查勘
  • C、物损案件
  • D、人伤案件
  • E、外地委托查勘
  • F、盗抢案件
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第1题:

下列需提供标的车购车发票原件或复印件的案件是(B,C)。

A.互碰自赔案件

B.全车损案件

C.盗抢险案件

D.简易案件


参考答案:BC

第2题:

车险查勘工作的主要内容包括( )

A、查明出险时间、地点

B、查明车辆使用性质

C、查明出现原因,施救受损财产

D、确定现场损失,对所有案件进行现场定损


参考答案:ABC

第3题:

查勘工作要求包含查勘人员按各险种《查勘指南》查勘所有非车险案件(含人伤调查)、系统录入查勘信息、损失标的估损、对客户解释沟通( )本级风险查勘和防灾防损检查。

A.无信息报案的查勘信息反馈

B.收集全部理赔资料

C.指引客户索赔

D.及时上报大要案件


参考答案:ABCD

第4题:

根据《车险小额人伤案件快速处理实务规程》车险小额人伤案件快速处理时,必须报交警处理,定损金额在()以上须有交警出具裁决

  • A、500
  • B、1000
  • C、2000
  • D、5000

正确答案:C

第5题:

车险查勘定损作业人员包括:()

  • A、品质审计岗
  • B、复勘复核岗
  • C、案件追偿岗
  • D、车物查勘岗
  • E、大案定损岗
  • F、车物调查岗

正确答案:B,D,E,F

第6题:

人伤杳勘是指车险人伤案件发生后,由查勘员对( )

A、查勘现场

B、医院探视

C、调查事故的经过

D、调查伤者伤情

E、调查居住及居住时长

F、调查务工及务工时长


参考答案:ABCDE错

第7题:

车物作业管理岗由责任心强、业务水平高的车险查勘定损人员担任,作为机构C类储备干部培养。其主要工作职责包括:()

  • A、车物查勘定损作业的组织和监督
  • B、车物查勘定损作业及车险理赔服务的问题收集及反馈
  • C、疑难案件的指导、服务缺陷的补救
  • D、车物查勘定损人员的日常指导、培训及激励
  • E、区域排班,错误派工协调

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

远程定损产品是一般应用于保险公司案件的()

A、出险案件立案

B、远程查勘定损

C、案件理赔清算

D、案件核赔付款


答案:B

第9题:

查勘人员必须详细了解案件是否有发生人伤损失,对于所有有人伤的案件(不论车损金额是否超权限)都可以自己立案,不用联系人伤查勘员。


正确答案:错误

第10题:

以下对于查勘定损的表述,正确的是()

  • A、500元以下的案件不需要查勘现场
  • B、开具交裁的案件不需要查勘现场
  • C、未造成财产损失的案件不需要查勘现场
  • D、盗抢案件必须查勘现场

正确答案:D

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