既可以作为绩效管理工具,又可以作为组织绩效改进工具的是()。

题目

既可以作为绩效管理工具,又可以作为组织绩效改进工具的是()。

  • A、强制分布法
  • B、ISO质量管理体系
  • C、行为锚定法
  • D、标杆超越法
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

下列表述有误的是()

A. 所谓标杆管理,即追求卓越的管理模式,并将之学习转化,以提高组织绩效的管理工具

B. 标杆管理又可理解为绩效管理,标杆向组织提供了改进组织绩效的信息

C. “目标管理”的提出者德鲁克指出管理者应该通过目标对下级进行管理

D. 目标管理的形式多样但基本内容一样


正确答案:B

第2题:

战略性绩效管理系统模型的构建包括()。

A.组织架构
B.组织文化
C.战略目标子系统
D.绩效管理子系统
E.战略性绩效管理工具

答案:A,B,C,D,E
解析:

第3题:

既可以作为绩效考核方法,又可以作为组织绩效改进工具的是( )。 A.强制分布法 B.ISO质量管理体系 C.行为锚定法 D.标杆超越法


正确答案:D
本题考查标杆超越法。标杆超越法既可以作为绩效考核方法,又可以作为组织绩效改进工具。

第4题:

绩效管理系统的设计包括( )

A: 绩效管理制度设计
B: 绩效管理程序设计
C: 绩效管理工具开发
D: 绩效管理组织构建
E: 管理信息系统设计

答案:A,B
解析:
绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计和绩效管理制度的设计。

第5题:

为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来,以作为年度绩效考核的基本依据,企业组织常常使用“( )”这一工具。

A.绩效合约
B.绩效目标
C.绩效合同
D.绩效计划

答案:C
解析:
在绩效计划的实施阶段,即全企业上下为了设定的目标而努力的过程中,为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来,以作为年度绩效考核的基本依据,企业组织常常使用“绩效合同”这一工具。

第6题:

战略性绩效管理系统模型包括( )。

A.组织架构
B.组织文化
C.战略目标子系统
D.绩效管理子系统
E.战略性绩效管理工具

答案:A,B,C,D,E
解析:
战略性绩效管理系统模型的构建包括:①组织架构;②组织文化;③战略目标子系统;④绩效管理子系统;⑤战略性绩效管理工具。

第7题:

相比其他绩效管理工具,绩效棱镜的突出优点是()。

A.从企业战略出发
B.绩效指标环环相扣
C.考虑到组织的所有利益相关者
D.重视绩效管理的实施

答案:C
解析:
P332 C
绩效棱镜采用多维视角衡量组织绩效,其出发点是利益相关者

第8题:

平衡记分卡的功能定位不包括()。

A、战略管理工具

B、绩效评价工具

C、绩效管理工具

D、管理沟通工具


参考答案:B

第9题:

采用成本领先战略的组织,适宜的绩效管理策略有( )。

A. 采用行为锚定法进行绩效评价
B. 选择客观的财务指标作为绩效的评价指标
C. 只选择直线主管作为绩效评价的主体
D. 以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆
E. 要尽量选择以员工特征为导向的绩效评价方法

答案:B,C,D
解析:
成本领先战略与差异化战略是组织可以采用的两种获取竞争优势 的战略。采用成本领先战略的组织,需要尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方 法;在评价指标和评价标准的确定上,可以多选择一些客观的财务指标来引导员工的工作行 为;在评价者的选择上,可以只选择直接上级作为评价的主体,以节约实施成本;在绩效改进 时,可以选择标杆超越法,将行业的领先者作为绩效改进的标杆。

第10题:

绩效管理系统的建立不包括()。

A:绩效管理制度设计
B:绩效管理流程设计
C:绩效管理工具开发
D:绩效管理组织构建

答案:B
解析:
参考,企业绩效管理作业程序图。

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