单选题标杆超越强调一种源源不断的绩效改进活动，它与绩效管理的最终目的追求绩效改进相一致，而非单纯的作为一种绩效考核方法，体现了标杆超越考核法的（）特点。A 战略导向性B 以市场为基础C 以绩效改进为最终归宿D 内部激励性

题目

单选题

标杆超越强调一种源源不断的绩效改进活动，它与绩效管理的最终目的追求绩效改进相一致，而非单纯的作为一种绩效考核方法，体现了标杆超越考核法的（）特点。

战略导向性

以市场为基础

以绩效改进为最终归宿

内部激励性

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第1题：

关于绩效管理的陈述，错误的是( )。

A．绩效管理是一种提高员工绩效并开发个体潜能的方法

B．绩效管理包括绩效计划、监控、考核及反馈改进等环节

C．绩效管理的着眼点是个人业绩的提高和个人的发展

D．绩效管理是绩效考核的一种方法和手段

正确答案：D
解析：选项ABC的陈述都是正确的，都属于绩效管理的性质、特征；选项 D的陈述是错误的，绩效管理是一个过程，是一个包括绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈等若干环节的系统，不能说绩效管理是绩效考核的一种方法和手段，故选项D符合题意，其余选项不符合题意。

第2题：

绩效改进的方法主要有（）。

A.标杆超越

B.ISO 质量管理体系

C.卓越绩效标准

D.目标管理

E.六西格玛管理

正确答案：ABCE
[答案]：ABCE
[解析]：本题考查绩效改进的方法。选项D“目标管理”属于系统的绩效考核方法。参见教材P107

第3题：

是绩效管理的最终目的。

A．绩效的改进

B．员工的奖励与惩罚

C．绩效反馈面谈

D．改进绩效的指导

正确答案：A
解析：现代绩效管理的根本目的是不断提高员工的能力和持续改进员工工作绩效。

第4题：

绩效改进的方法主要有()。

A:标杆超越法
B:卓越绩效标准
C:ISO质量管理体系
D:关键事件法
E:六西格玛管理

答案：A,B,C,E

解析：

绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越法。

第5题：

通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力的绩效改进方法是( )。

A.标杆超越
B.卓越绩效标准
C.六西格玛管理
D.ISO质量管理体系

答案：B

解析：

标杆超越通过对比和分析领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进，使组织成为同行业最佳的系统过程。卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力。六西格玛管理通过减少企业业务流程的偏差，使组织绩效提高到更高的水平。它通过使用一系列统计工具来分析企业业务流程。ISO质量管理体系明确了管理层在质量管理中的职责，强调纠正和预防措施，强调不断的审核和监督。

第6题：

绩效改进的方法包括()。

A、卓越绩效模式

B、六西格玛管理

C、ISO管理体系

D、标杆超越

正确答案:A、B、C、D

第7题：

下列不是绩效改进的方法的是()。

A:标杆超越
B:ISO质量管理体系
C:卓越绩效标准
D:目标管理

答案：D

解析：

选项D“目标管理”属于系统的绩效考核方法。

第8题：

既可以作为绩效考核方法，又可以作为组织绩效改进工具的是（）。 A．强制分布法 B．ISO质量管理体系 C．行为锚定法 D．标杆超越法

正确答案：D
本题考查标杆超越法。标杆超越法既可以作为绩效考核方法，又可以作为组织绩效改进工具。

第9题：

绩效改进的方法包括（）

A.目标管理
B.关键绩效指标
C.卓越绩效标准
D.六西格玛管理
E.标杆超越

答案：C,D,E

解析：

绩效改进的方法有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。

第10题：

绩效考核是绩效管理的重要环节，企业的绩效考核要实现绩效改进和价值评两个目的。

A对

B错

对
略

标杆超越强调一种源源不断的绩效改进活动，它与绩效管理的最终目的追求绩效改进相一致，而非单纯的作为一种绩效考核方法，体现了

题目

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