简述物流客户服务的基本特点。
第1题：
物流的主要特点是前端服务与（）集成。
第2题：
物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。
第3题：
建立良好的物流服务体系是开发物流客户的基本途径。
第4题：
服务是现代物流的基本理念，现代物流就是以主动的方式，无缝地整合资源，为客户提供高效贴切的物流服务。
第5题：
物流服务从属性特点来看，物流企业提供的物流服务具有较强的主动性，不受客户企业的制约。
第6题：
物流客户服务的特点（）、（）、（）。
第7题：
网络银行的基本业务构成包括（）、基本技术支持、网络客户服务。
第8题：
简述物流增值服务的基本内容。
第9题：
简述物流服务管理的基本原则。
第10题：
简述论述销售物流客户服务水平与成本之间的关系。