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某公司是一家中型软件公司，一个月前将人力资源管理系统全面信

题目

某公司是一家中型软件公司，一个月前将人力资源管理系统全面信息化，为了节约时间，人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通，就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用，公司发现，虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了，但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天，抱怨系统缺乏灵活性，与自己工作内容无法对接，最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高，办公成本甚至比原来还高。 导致该公司引入人力资源信息系统效果不佳的原因是（）。

  • A、没有与公司的战略保持一致 
  • B、没有充分了解公司的人力资源信息系统 
  • C、没有充分信任供应商 
  • D、该系统推进速度缓慢
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相似问题和答案

第1题：

人力资源管理阶段的特点表现在（）。

A.将人力作为成本耗费来看待
B.将人力作为资本来看待
C.全面重视员工的工作生活质量
D.组织再设计运动的兴起
E.战略性人力资源管理的兴起

答案：B,C,D,E
解析：
人力资源管理阶段的特点有：（1）将人力作为资本来看待（2）全面重视员工的工作生活质量（3）组织再设计运动的兴起（4）战略性人力资源管理的兴起。

第2题：

人力资源管理系统论认为，人力资源管理是一个组织中的子系统，对员工的知识技能是（）。
A.“反馈” B.“投入” C.“转换” D.“产出”


答案：B
解析：

第3题：

试题(26)

某软件公司欲开发一个人力资源管理系统，客户在开发初期对系统的功能并不清楚，但明确表示随着人力资源管理制度的逐步完善，需要对软件功能进行不断调整，针对这种情况，采用 (26) 开发模型比较合适。

(26)A．瀑布式

B．喷泉

C．增量

D．螺旋


正确答案：C
试题(26)分析
本题主要考查软件开发模型的应用。
根据题干描述，可以看出在开发之初，用户对系统的功能并不了解，并且系统的功能会不断变更，针对这种情况，应该采用增量的开发模型。这是因为在增量模型中，软件被作为一系列的增量构件来设计、实现、集成和测试，每一个构件是由多种相互作用的模块所形成的提供特定功能的代码片段构成。增量模型在各个阶段并不交付一个可运行的完整产品，而是交付满足客户需求的一个子集的可运行产品。整个产品被分解成若干个构件，开发人员逐个构件地交付产品，这样做的好处是软件开发可以较好地适应变化，客户可以不断地看到所开发的软件，从而降低开发风险。
参考答案
(26)C

第4题：

共用题干
迅通通信设备有限公司是一家从事通讯设备和软件的研发和生产的高科技公司。随着通信行业的迅猛发展，公司在过去的几年中也发展迅速，由一个初步创立时只有30人的小型企业，逐步发展成现在的具有一定规模的中型企业。如果公司保持现在的发展速度，预计在今后的几年会发展为一家大型企业。公司创立初期人力资源管理职能一直由综合行政部门兼管。为了提高组织管理效率，有效地制定、实施各项人力资源管理方针和政策，公司最高管理层决定设立专门的人力资源管理部门，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。

目前，作为一家中型企业，该公司人力资源部门的设置可能具有的特点是()。
A:会在某些人力资源管理的职能方面出现专业化的分工
B:人力资源部门会拥有为数不多的人力资源管理专家或多面手
C:人力资源部门经理的作用不大
D:公司中会出现人力资源管理共享服务中心

答案：A,B
解析：
公司规模扩大之后，人力资源管理需要完成的任务与以前相同，但实现方法却需要改变。因此B、D项不正确。


C项明显错误；人力资源管理共享服务中心是大型企业人力资源部门的设置特点，D项错误。


A、C项属于大型企业人力资源部门的设置特点。


企业成立人力资源部门后，应该建立共享服务中心，将人力资源管理者从事务性的公事中解脱出来，人力资源部的设置应更多地与企业的战略目标相联系，发挥人力资源部门的作用。

第5题：

共用题干
某公司是一家中型软件公司，一个月前将人力资源管理系统全面信息化，为了节约时间，人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通，就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用，公司发现，虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了，但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天，抱怨系统缺乏灵活性，与自己的工作内容无法对接，最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高，办公成本甚至比原来还高。

该公司人力资源信息系统的建立过程中，应该()。
A:分析整个公司和人力资源部门对人力资源信息的需求
B:对人力资源信息系统的使用状况进行评价
C:让公司的所有员工都能获得公司的全部人力资源信息
D:对每一位使用人力资源信息系统的人员进行操作培训

答案：A,B,D
解析：
人力资源信息系统是用来为制定人力资源决策提供信息的集成系统。优质的人力资源信息是良好的人力资源决策的基础，不仅对人力资源管理人员的工作提供帮助，而且帮助直线管理人员制定决策。建立人力资源信息系统的目标是促进行政与运营效率、促进组织的战略性人力资源管理。本题中，该软件公司采用人力资源信息系统不仅没有提高工作效率，而且办公成本比原来还高。所以选项B、D正确。


集中型人力资源信息系统的特点是将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上，使管理人员可以在最大程度上控制该系统并且节约成本，但是限制了那些需要使用该系统信息的其他人的灵活性。


本题中，为了节约时间，人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通，就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。由此可以看出该公司引入人力资源信息系统没有与公司的战略保持一致。


建立人力资源信息系统最大的不利面是有可能泄露员工的隐私。所以对建立人力资源信息系统的组织而言，应该尽一切可能加强防范措施避免隐私泄露。故选项C错误。

第6题：

下列关于人力资源管理部门组织结构设置的说法，错误的是（ ）。

A.小型企业的人力资源管理部门设置非常复杂
B.大中型企业的人力资源管理的职能出现专业化分工
C.小型企业人力资源管理部门的工作重心包括档案和薪酬管理
D.大中型企业的人力资源管理部门中往往拥有人力资源管理通才

答案：A
解析：
小型企业人力资源管理部门的设置虽然较简单，但其职能的重要性却并不逊色。选项A错误。(该考点在新教材中已删除)

第7题：

共用题干
某公司随着企业规模的不断壮大，2013年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。

当该公司发展成为一家大型企业之后，为了和人力资源管理新趋势保持同步，可以采取的举措有()。
A:建立共享服务中心，将人力资源管理者从例行公事中解脱出来
B:将人力资源部的核心职能外包出去
C:人力资源部门聘请较多的人力资源管理专家或多面手
D:由行政部门、办公室等部门来处理人力资源管理事务

答案：A,C
解析：
现代人力资源管理在管理内容上以人为中心，将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理，重点是开发人的潜能、激发人的活力。管理形式上属于动态管理，采取人性化管理方式，将人力资源战略与组织的经营战略相统一。

第8题：

将组织的人力资源管理活动委托组织外部承担的形式是:()。

A.人力资源管理的流动

B.人力资源管理外包

C.人力资源管理代理

D.人力资源管理外放


参考答案：B

第9题：

共用题干
迅通通信设备有限公司是一家从事通讯设备和软件的研发和生产的高科技公司。随着通信行业的迅猛发展，公司在过去的几年中也发展迅速，由一个初步创立时只有30人的小型企业，逐步发展成现在的具有一定规模的中型企业。如果公司保持现在的发展速度，预计在今后的几年会发展为一家大型企业。公司创立初期人力资源管理职能一直由综合行政部门兼管。为了提高组织管理效率，有效地制定、实施各项人力资源管理方针和政策，公司最高管理层决定设立专门的人力资源管理部门，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。

该公司发展为一家大型企业之后，为了和目前的企业人力资源管理部门设置的新趋势保持同步，在人力资源管理方面需要进行的改变有()。
A:建立共享服务中心，将人力资源管理者从事务性的公事中解脱出来
B:将人力资源部战略人力资源管理方面的职责外包给专业的顾问公司，以更好地专注于技术性的人力资源管理职责
C:将人力资源部的工作职能集中，将工作重心更多放到档案和薪酬管理等事务性工作中
D:人力资源部的设置应更多地与企业的战略目标相联系

答案：A,D
解析：
公司规模扩大之后，人力资源管理需要完成的任务与以前相同，但实现方法却需要改变。因此B、D项不正确。


C项明显错误；人力资源管理共享服务中心是大型企业人力资源部门的设置特点，D项错误。


A、C项属于大型企业人力资源部门的设置特点。


企业成立人力资源部门后，应该建立共享服务中心，将人力资源管理者从事务性的公事中解脱出来，人力资源部的设置应更多地与企业的战略目标相联系，发挥人力资源部门的作用。

第10题：

外企JR公司为了提高人力资源管理效率，更好地为企业产品和工序服务，自己研发了人力资源管理iDash系统，并购买了某软件公司为其开发的Platinum系统。上述活动涉及价值链支持活动中的（ ）。

A.采购管理
B.人力资源管理
C.基础设施
D.技术开发

答案：A,D
解析：
采购管理中的采购是广义的，既包括原材料的采购，也包括其他资源投入的购买和管理。企业对人力资源管理软件的购买属于采购管理，选项A正确。技术开发也是一个广义的概念，既包括生产性技术，也包括非生产性技术。企业自行研发人力资源管理系统属于技术开发，选项D正确。

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