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在绩效改进的方法中，卓越绩效标准的关注点是（）。

题目

在绩效改进的方法中，卓越绩效标准的关注点是（）。

  • A、组织的管理理念
  • B、组织业务流程的误差率
  • C、组织产品（或服务）的生产过程
  • D、没有固定的，可以灵活多变
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第1题：

绩效改进的方法包括()。

A、卓越绩效模式

B、六西格玛管理

C、ISO管理体系

D、标杆超越


正确答案:A、B、C、D

第2题：

下列不是绩效改进的方法的是()。

A:标杆超越
B:ISO质量管理体系
C:卓越绩效标准
D:目标管理

答案：D
解析：
选项D“目标管理”属于系统的绩效考核方法。

第3题：

在下列绩效改进的方法中，关注组织的管理理念的方法是( )。

A．卓越绩效标准

B．六西格玛管理

C．ISO质量管理体系

D．标杆超越法


正确答案：A
解析：卓越绩效标准关注组织的管理理论；六西格玛管理关注组织业务流程的误差率；ISO质量管理体系关注组织产品(或服务)的生产过程；标杆超越的关注点可以灵活多变。

第4题：

通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为()。

A:卓越绩效标准
B:六西格玛管理
C:标杆超越
D:ISO质量管理体系

答案：B
解析：
本题考查绩效改进方法中的六西格玛管理。

第5题：

绩效改进的方法包括（ ）

A.目标管理
B.关键绩效指标
C.卓越绩效标准
D.六西格玛管理
E.标杆超越

答案：C,D,E
解析：
绩效改进的方法有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。

第6题：

下列有关绩效改进方法的表述，不正确的是( )。

A．卓越绩效标准关注组织的管理理念

B．六西格玛管理关注组织业务流程的误差率

C．ISO质量管理体系关注组织产品(或)服务的生产过程

D．标杆超越的关注点是固定不变的


正确答案：D
解析：绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理体系和标杆超越，不同方法从不同的角度揭示了绩效改进的方向。其中，标杆超越的关注点可以灵活多变。

第7题：

通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力的绩效改进方法是( )。

A.标杆超越
B.卓越绩效标准
C.六西格玛管理
D.ISO质量管理体系

答案：B
解析：
标杆超越通过对比和分析领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进，使组织成为同行业最佳的系统过程。卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力。六西格玛管理通过减少企业业务流程的偏差，使组织绩效提高到更高的水平。它通过使用一系列统计工具来分析企业业务流程。ISO质量管理体系明确了管理层在质量管理中的职责，强调纠正和预防措施，强调不断的审核和监督。

第8题：

在绩效改进的方法中，卓越绩效标准的关注点是（ ）。 A．组织的管理理念 B．组织业务流程的误差率 C．组织产品(或服务)的生产过程 D．没有固定的，可以灵活多变


正确答案：A
本题考查绩效改进的方法。六西格玛管理关注组织业务流程的误差率(选项B)；ISO质量管理体系关注组织产品(或服务)的生产过程(选项C)；标杆超越的关注点可以灵活多变(选项D)。

第9题：

下列不属于绩效改进方法的是( )。

A.IS0质量管理体系
B.六西格玛管理
C.卓越绩效标准
D.目标管理法

答案：D
解析：
本题考查绩效改进的方法。选项D属于系统的绩效考核方法。

第10题：

绩效改进的方法主要有()。

A:标杆超越法
B:卓越绩效标准
C:ISO质量管理体系
D:关键事件法
E:六西格玛管理

答案：A,B,C,E
解析：
绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越法。

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