旅客办理退票，应凭客票或客票未使用部分的（ ）办理。
第1题：
旅客要求退票，应凭( )办理退票手续，出票时打印行程单的。
A.旅客本人有效身份证件
B.电子客票行程单
C.旅客本人有效机票
D.委托人有效身份证件
第2题：
下述说法错误的是：（）。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
旅客遗失客票的退款，按非自愿退票的规定办理。
第5题：
旅客应在客票有效期内提出退票，过期（）办理。
第6题：
旅客提出自愿退票，最迟应在开始旅行之日起（客票完全未使用的，从填开之日起）（）内提出，逾期不予办理。
第7题：
值机员在为旅客办理值机手续时凭客票办理收运行李手续，并将旅客交运行李的（）填写在客票的有关部分。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
旅客要求退票，应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外，旅客必须凭客票未使用的（）和（），方可办理退票。
第10题：
10月10日，G6101次列车长交广州南站一旅客及客运记录，客运记录记载，该旅客持当日当次一张纸质车票及一张电子客票乘车，列车确认其中一张车票未使用，车站应（）