问卷设计中应遵循哪些原则?
第1题:
问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?
其特点包括:
(1)问卷法一般是间接调查。
(2)问卷法是标准化的调查。
(3)问卷法是书面化调查。
问题的选择必须考虑以下几点:
(1)必须选择与某种市场调查目的最必要的问题。
(2)问题的选择必须符合市场现象在一定时间、地点、条件下的客观实际表现。
(3)问题的选择还必须符合被调查者问题的能力和愿望。
问题的表述必须遵循:
(1)每个问题的内容要单一,避免多重含义。
(2)问题的表达要具体。
(3)问题的表述语言要简短、通俗、准确。
(4)表述问题要客观,不要带有倾向性或诱导性。
(5)对于敏感性问题,不要直接提问。
略
第2题:
什么是服务设计?服务设计应遵循哪些原则?
第3题:
A 相关性原则
B 客观性原则
C 中立性原则
D 礼貌性原则
答案:ABCD
解析:设计问卷调查的原则有:
(1)相关原则--调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外,其余题目必须与研究主题直接相关。
(2)简洁原则--调查问卷中每个问题都应力求简洁而不繁杂、具体而不含糊,尽量使用简短的句子,每个题目只涉及一个问题,不能兼问。
(3)礼貌原则--调查问卷中尽量避免涉及个人隐私或隐私的问题;避免那些会给答卷人带来社会或职业压力的问题,使人感到不满。问题的措辞礼貌、诚恳,人们才能愿意合作。
(4)方便原则--调查问卷中题目应该尽量方便调查对象回答,不必浪费过多笔墨,也不要让调查对象觉得无从下手,花费很多时间思考。
(5)定量准确原则--调查问卷中如果要收集数量信息,则应注意要求调查对象答出准确的数量而不是平均数。
(6)选项穷尽原则--调查问卷中题目提供的选择答案应在逻辑上是排他的,在可能性上又是穷尽的。
(7)拒绝术语原则--调查问卷中避免大量使用技术性较强的、模糊的术语及行话,以便使被调查对象都能读懂题目。
(8)适合身份原则--调查问卷中题目的语言风格与用语应该与调查对象的身份相称。因此在题目编拟之前,研究者要考察调查对象群体的情况,如果对象身份多样,则在语言上尽量大众化;如果调查对象是儿童、少年,用语要活泼、简洁、明快;如果调查对象是专家、学者,用语应该科学、准确,并可适当运用专业语言。
(9)非导向性原则--调查问卷中所提出的问题应该避免隐含某种假设或期望的结果,避免题目中体现出某种思维定势的导向。
第4题:
在进行系统设计过程中,应遵循哪些原则?
第5题:
在设计会计凭证时,应遵循哪些设计原则?
第6题:
问卷中问题答案的设计必须遵循()和()两条基本原则。
互斥性原则;完备性原则
略
第7题:
什么是概念设计?包括哪些内容?并说明在抗震概念设计中应遵循哪些原则?
第8题:
问卷中问题的表述应遵循的原则有哪些?
第9题:
简述系统设计的主要工作有哪些、在设计中应遵循哪些原则?
第10题:
问卷中问题的排列应遵循的原则。