关闭现金存款类(对公)反交易后,客户账号录入错误,造成的记账串户,应如何处理?

题目

关闭现金存款类(对公)反交易后,客户账号录入错误,造成的记账串户,应如何处理?

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第1题:

农信银业务中的哪些情况使用柜台冲销交易()

  • A、记账金额错
  • B、记账串户
  • C、反收付
  • D、应客户要求

正确答案:A,B,C

第2题:

客户账号录入错误造成的记账串户,其处理方法是()。

  • A、要求客户将款项取出后再按正确账号重新存入
  • B、使用反交易处理
  • C、使用红蓝字冲贷,红字冲正误入账户,蓝字补记正确账户
  • D、将款项计入“出纳长短款”,通过内部户取现取出后,再按正确账号重新存入

正确答案:C

第3题:

关闭现金存款类(对公)反交易后,客户账号录入错误,造成的记账串户,应如何处理?(简答题)


答案:客户账号录入错误,造成的记账串户,填制特种转账凭证,在“摘要”栏注明录入错误的现金存款凭证(即错误的凭证)的编号,使用“2101交易”红字冲正误入账户,蓝字补记正确账户。

第4题:

柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错时,客户已经不在现场,经查明属实的,(),可以不用追回客户回单或存折,直接进行抹账处理。

  • A、记账串户
  • B、少记存款
  • C、多记取款
  • D、少记取款

正确答案:A,B,C

第5题:

现金存款(对公)金额录入错误造成的错账,其处理方法是()。

  • A、要求客户将款项取出后再按正确金额重新存入
  • B、使用反交易处理
  • C、填写内部记账凭证将差额补齐
  • D、将款项计入“出纳长短款”,通过内部户取现取出后,再按正确金额重新存入

正确答案:D

第6题:

对公现金结汇处理流程:客户提交现金、申请书、现金交款单→柜员审核、清点现金→启动“1821对公结售汇”交易(录入、复核)→需省分行授权的启动“1851授权查询”→“9993现金出纳主交易”→启动“1821对公结售汇”交易(授权后处理→派回单)。


正确答案:错误

第7题:

办理支取业务时,如介质失磁的情况下,应()

  • A、手工录入卡/账号,支取后应由客户签名确认
  • B、应使用”2985“扣款交易进行处理,不可使用支取交易
  • C、手工录入卡/账号,支取完成后使用对应的交易进行介质更换处理
  • D、需进行介质更换处理后再办理支取业务

正确答案:D

第8题:

关闭现金存款类(对公)反交易后,柜员在使用现金存款类(对公)交易时应注意什么?(简答题)


答案:(1)柜员必须严格按照业务操作规程,认真清点现金并按实际券别录入配款信息,避免清点现金折算差错。(2)柜员必须认真审核客户存款凭条,确保输入账号信息准确无误,防止存款串户。

第9题:

以下对广东农村信用社办理定期一本通续存的交易处理描述错误的是()

  • A、根据客户实际情况可选择此交易:[000010]有折现金存款、[001010]无折现金存款、[007050]修改账户信息提示
  • B、若客户持存折办理存款业务,则直接刷折进行有折现金存款交易;进入交易后,根据客户填写的业务交易单,录入产品类型,产品子类、存期、基期等要素
  • C、若客户只提供账号进行存款,则操作无折现金存款交易;柜员输入账号,界面自动弹出账户户名
  • D、若使用支票支取款项,转账存入账户,则操作无折转客户账;先验证印鉴,再由柜员输入凭证类型、凭证号码及签发日期

正确答案:A

第10题:

柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错,如果客户不在场,经查明属实的,除( )等情况可通过冲正或补记交易处理外,柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。

  • A、记账串户
  • B、少记存款
  • C、多记取款金额
  • D、多记存款

正确答案:A,B,C

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