网点将“客户号合并申请表”及相关证件复印件,报送分行。如果原来开

题目

网点将“客户号合并申请表”及相关证件复印件,报送分行。如果原来开户时操作输入错误的,还应出具()一并报送分行公司业务部(对公客户)、私人业务部(对私客户)。

  • A、书面说明意见;
  • B、公函;
  • C、介绍信;
  • D、相关证明
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第1题:

客户提出转账电话业务申请是应提供以下哪些资料?()

  • A、个人借记卡账户凭证原价
  • B、身份证件及复印件
  • C、客户申请表
  • D、服务协议

正确答案:A,B,C,D

第2题:

以下对办理个人网银注销业务的后续处理描述错误的是()。

  • A、申请表客户留存联、证件交付客户
  • B、无需收回网银安全介质
  • C、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订
  • D、柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载

正确答案:D

第3题:

办理企业网银注销业务的后续处理不包括以下哪一项操作?()

  • A、申请表客户留存联、证件交付客户
  • B、无需收回相关安全介质
  • C、业务交易单作交易传票,申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订
  • D、金融业务收入凭证或发票第一联交客户,第二联作业务传票跟流水装订

正确答案:D

第4题:

()负责接收对公客户的“客户号合并申请表”;对网银系统、及公司部负责的其他系统进行合并审核及处理;对各相关部门的审核及处理等工作进行协调;完成合并后通知网点。

  • A、风险管理部;
  • B、贸金部;
  • C、零售业务部;
  • D、运营管理部;
  • E、公司业务部

正确答案:E

第5题:

如果多个客户号均已开通网银:可选择()作为保留客户号,但应通知客户以下事项并得到客户书面确认,“在合并后,对被合并客户号将不再提供网银服务,如需继续进行网银操作,请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”

  • A、结算账号;
  • B、一般户账号;
  • C、开通网银;
  • D、某一客户号。

正确答案:D

第6题:

柜员维护电子渠道注册信息时,核对相关信息的一致性,打印申请表,()不可修改。

  • A、客户姓名
  • B、客户号
  • C、证件种类及号码
  • D、注册账户

正确答案:A,B,C,D

第7题:

客户办理网银版本转换业务,需向注册行提供()等申请资料。

  • A、《电子银行业务申请表(企业)》
  • B、法定代表人有效身份证件原件
  • C、新增操作人员有效身份证件的原件及复印件。
  • D、经办人有效身份证件的原件及复印件

正确答案:A,C,D

第8题:

受理行办理企业网银注册客户信息变更时,不需要客户()。

  • A、提供申请报告
  • B、提供法定代表人、经办人有效身份证件及复印件
  • C、提供注册信息表
  • D、填写业务申请表

正确答案:A,C

第9题:

客户签约金融服务平台、网银代付及企业消息服务时,对于特殊原因无法提供法定代表人及网银操作员有效身份证件原件的,经()对应该客户的对公客户部门书面审批同意后,客户可提供法定代表人及网银操作员有效身份证件的复印件。

  • A、总行
  • B、一级分行
  • C、二级分行
  • D、一级支行

正确答案:B

第10题:

分行受理批量开户业务时,必须检查委托单位提供的申请表及来盘文件中证件种类、证件号码、姓名、性别、联系地址、联系电话、证件有效期、国籍和职业等客户基本信息是否完整、客户身份证件复印件或影印件等开户申请材料是否齐全,方可办理批量开户业务。


正确答案:正确

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