营业网点在办理规定业务时，因网络连接失败、系统故障、停电等原因不能正常进行联网核查的，可采取（）方式验证相关个人的居民身份信息的真实性并办理相关业务。
第1题：
因停电、系统故障等无法读取IC卡信息时，车辆如何收费处理？
第2题：
下列选项中，属于银行特大服务突发事件（1级）的是（）
第3题：
A.可疑交易
B.大额交易
C.可疑挂失换卡
D.系统故障
第4题：
因系统故障而影响业务办理的，福彩工作人员应该如何处理？
第5题：
营业网点在营业期间，当发现客户办理存取款、转账、汇款等业务时神情紧张、多人陪同客户办理业务等疑似客户被诈骗情况时，应以“询问客户办理业务原由、取款用途”等方法，善意巧妙地提示客户，尽量避免客户资金被诈骗。
第6题：
发生（）等风险较大的业务时，营业网点可通过信函、电话、短信、电邮等方式及时联系客户。
第7题：
因系统网络故障等原因，营业网点无法即时为客户办理身份信息联网核查的，可采取其他方式验证居民身份证信息的真实性，不得随意拒绝办理业务，原则上应先办理业务，事后再及时进行联网核实。
第8题：
因网络升级、突发停电或涉税服务系统故障等原因，导致纳税人不能正常办理涉税事项而引发争吵甚至强烈对抗，属于（）。
第9题：
以下属于重大服务突发事件（Ⅱ级）的是（）：
第10题：
下列选项中，属于银行重大服务突发事件的是（）