收单行对确认查询超过时限未予查复的,发卡行可在退单时限内提交一次

题目

收单行对确认查询超过时限未予查复的,发卡行可在退单时限内提交一次退单。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

收寄局从受理查询到查明节目寄发查单,最大时限不超过()小时。
二十四

第2题:

发卡机构以原因码()提交一次退单的,收单机构不再具有再请款权利。

  • A、4527-收单机构查复超过时限或回复码为04
  • B、4558-交易证书(TC)验证失败
  • C、4802-风险交易
  • D、4803-风险商户

正确答案:A,D

第3题:

查询处理时限有下列()规定。

A.投递局从收到查单至办妥查复手续,最大时限不超过四日

B.投递局从受理查询到查明节目寄发查单,最大时限不超过二十四小时

C.投递局从收到查单到查明节目并寄发查单,最大时限不超过两日

D.查询处理时限均自收到查单的次日起计算


正确答案:AD

第4题:

在中国银联争议业务中,收单行不再具有再请款的权利的情况包括()。

  • A、因收单行超过确认查询查复期限未查复导致发卡行提起一次退单
  • B、发卡行针对借记卡ATM交易提起一次退单
  • C、收单行对确认查询进行查复,收单行对发卡行提交一次退单存在疑义
  • D、发卡行针对信用卡POS交易提起一次退单

正确答案:A,B

第5题:

收单行对确认查询超过时限未予查复的,()可在退单时限内提交一次退单。


正确答案:发卡行

第6题:

分行收到查询或调单的通知后,必须在多长时间内回复?如果超过时限未回复而造成退单,收单行或转接行是否有权再请款?


正确答案: (1)存款(转账)未到账类业务的处理时效要求,存款(转账)金额大于或等于人民币5,000元时,分行应于收到卡中心通过传真或电子邮件方式传递的《太平洋贷记卡查询/查复及差错处理申请》之日起的2个工作日内给予有效书面回复;存款(转账)金额小于或等于人民币5,000元时,分行应于收到卡中心通过传真或电子邮件方式传递的《太平洋贷记卡查询/查复及差错处理申请》之日起的3个工作日内给予有效书面回复。
(2)其他查询类业务(如查询商户名称/地址、查询取现网点/地址、查询交易是否成功、查询是否重复扣款等)的处理时效要求,分行应于收到卡中心通过传真或电子邮件方式传递的《太平洋贷记卡查询/查复及差错处理申请》之日起的5个工作日内给予有效书面回复。
(3)调单类业务的处理时效要求,分行应于收到卡中心通过传真或电子邮件方式传递的《太平洋贷记卡查询/查复及差错处理申请》之日起的10个工作日内给予有效调单回复。
(4)对卡中心传递的各类因紧急客诉等原因须加急处理的业务处理时效要求,分行应积极给予配合,根据收到的《太平洋贷记卡查询/查复及差错处理申请》注明的回复日期进行回复,对于不能按期回复的业务,也须书面说明原因。
(5)如果超过规定时限收单行未回复或者因为转接行的原因延误,造成的退单,收单行或转接行不得再请款。

第7题:

IC卡电子现金圈存交易中,电子现金发卡机构对现金充值交易贷调失误后,下述处理正确的是()

  • A、时限内提交请款
  • B、时限内提交一次退单
  • C、与收单机构协商,由收单机构通过例外长款处理
  • D、直接提交争议

正确答案:C

第8题:

下列关于机要查询处理时限说法正确的有()。

A、收寄局从受理查询到查明节目寄发查单,最大时限不超过二十四小时

B、投递局从收到查单至办妥查复手续,最大时限不超过二十四小时

C、转口局从收到查单到查明节目并寄发查单,最大时限不超过四十八小时

D、查询处理时限均自收到查单的次日起计算


参考答案:A,D

第9题:

查询处理时限有包含下列规定()。

  • A、投递局从收到查单至办妥查复手续,最大时限不超过四日
  • B、投递局从受理查询到查明节目寄发查单,最大时限不超过二十四小时
  • C、投递局从收到查单到查明节目并寄发查单,最大时限不超过两日
  • D、查询处理时限均自收到查单的次日起计算

正确答案:A,D

第10题:

一次退单适用范围为(),发卡行提交的拒绝付款。

  • A、对借记卡交易收单方未及时退还长款
  • B、超过时限未予查复的
  • C、交易金额超过授权金额
  • D、受理方提供资料不清晰

正确答案:A,B

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