柜员办理个人账户开户时,核对系统自动调取并返显的预留CIF客户信

题目

柜员办理个人账户开户时,核对系统自动调取并返显的预留CIF客户信息,并根据核对情况,完成客户信息新增或变更处理,下列表述正确的有()。

  • A、当核对为新客户时,不联动客户信息新增交易,详细登记客户信息
  • B、当核对为新客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。
  • C、当核对为老客户时,核对留存关键信息发生变更时,必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。
  • D、当核对为重号客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。
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第1题:

开户时由内部账户转开的,要求在备注栏录入他行转出账户的开户行名称及账号,部提时需在备注栏返显当时录入的内容,用于柜员核对。


正确答案:正确

第2题:

下列关于整存整取定期储蓄存款开户流程正确的是()。

  • A、开户时,应提供本人身份证件或其复印件,代理开户还应提供代理人身份证件或其复印件
  • B、柜员审查身份证件是否真实有效,并当面清点现金是否相符。
  • C、启动系统交易码办理开户手续,并核对打印信息与申请信息是否一致,将凭条交客户核对并签字确
  • D、柜员经审查签字信息无误后,加盖业务公章(或储蓄业务公章)连同客户身份证件,交给客户。

正确答案:B,C,D

第3题:

企业客户购买空白重要凭证,须填制收费凭证并加盖全部预留印鉴方为有效。柜员受理该项业务时,应做到()。

A、核对预留印鉴

B、验明客户身份

C、指定柜员出售

D、由客户在收费凭条上签收认可

E、收取现金


参考答案:ABCD

第4题:

柜员在受理对公客户签约短信提醒时,输入完客户预留的有效开户证件号码之后,以下哪些内容系统会自动反显()

  • A、客户号
  • B、客户姓名
  • C、所在地
  • D、性别

正确答案:A,B,C,D

第5题:

在办理个人账户开户业务时,柜员联网核查不一致时,可不要求客户提供相关辅助证件,而继续为客户办理开户业务.


正确答案:错误

第6题:

禁止准入类客户通过网点柜面办理开户业务时,系统自动拒绝其开户申请。


正确答案:正确

第7题:

客户购买重要空白凭证时,应填写(),加盖预留印鉴,柜员审核无误后办理。

  • A、开户申请书
  • B、信息记录单
  • C、票据和结算凭证领用单
  • D、开户意见书

正确答案:C

第8题:

客户提交开户证实书、加盖预留印鉴章的划转凭证要求销户。柜员审核相关资料、转存账号、核对印鉴无误后予以办理。


正确答案:正确

第9题:

单位活期开户时录入客户证件类型和证件号码后,自动检索有无客户号,如没有客户号则去联动建立客户信息,建立客户信息时,账管系统的信息直接返显,柜员只需补录剩余信息。


正确答案:正确

第10题:

在柜台办理农信银支付清算系统个人账户通存通兑业务时,在录入账号或卡号后,是否可以自动回显户名?


正确答案:无法自动回显户名。为了防止记账串户等操作错误,办理柜面通存通兑业务时,需要柜员录入户名以便开户方进行核对。各地农信银机构存折的磁道信息尚未统一,柜台办理异地存折业务时,无法通过磁条读写器读取存折磁道信息。同时,农信银机构业务系统和数据没有实现全国集中,业务数据保存在各省级(或地市级)中心,因此,在异地办理业务时,无法根据录入的账号(或卡号)显示对应的户名。

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