“团体支付通”凭证持有人挂失、解挂及挂失取消时凭本人身份证明办理，可由网点会计人员或储蓄人员受理；单位挂失、解挂及挂失取消时凭印鉴办理，由网点（）受理。
第1题：
以下业务中必须本人办理的是（）。
第2题：
客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的（）。
第3题：
A、特殊解挂手续只能在支行营业部办理
B、个人客户确因特殊理由急需钱款(如个人客户重病)可办理特殊解挂手续
C、我行办理的挂失业务为凭证及支付渠道挂失，而非对客户账户进行止付
D、重置凭证密码时，该凭证密码的状态可为正常，也可为已挂失
第4题：
密码解挂原则上（）后（含）方可办理。客户本人必须凭本人身份证明/挂失/换卡申请书第一联到指定网点办理解挂手续。
第5题：
以下业务必须由本人办理的是（）。
第6题：
下列关于准贷记卡挂失描述正确的有（）.
第7题：
下列不可委托他人办理的业务有（）
第8题：
挂失时，可以由代理人代理挂失，解挂时，必须由存款人本人办理。
第9题：
网点零售业务人员可办理“团体支付通”凭证持有人以本人名义，凭密码或身份证件办理的相关业务，不能受理以单位名义，凭单位印鉴办理的业务。可办理的业务包括（）等操作。
第10题：
下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。