客户可以在VTM办理联网核查和影像维护业务，可视柜台有单独的联网核查和影像维护的菜单。
第1题：
邮储网点柜员在进行联网核查时，如因网络故障等原因无法进行联网核查的，应（）。
A向客户解释，建议客户稍后再来办理业务或到其他网点办理
B在采取视验或其他形式验证方式后，继续为客户办理业务
C在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记
D待故障排除后，对登记的居民身份证信息进行联网核查
第2题：
办理规定业务时，因故障等原因不能正常进行联网核查时，应（）。
第3题：
A、人证一致初审
B、证件有效期审核
C、证件真伪及联网核查审核
D、辅助信息审核
第4题：
在进行联网核查时，当联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，可拒绝为客户办理业务。
第5题：
在办理规定业务时，需要当场为客户办理的，应当场联网核查相关个人的公民身份信息；不需当场办理的，应在办理相关业务前联网核查相关个人的公民身份信息。
第6题：
下列关于身份信息联网核查的各项说法中正确的是（）。
第7题：
客户在办理哪些业务前出示的有效实名证件是居民身份证的，需进行联网核查并打印联网核查结果？
第8题：
A、对于不强制要求客户本人办理的业务，一般情况由客户凭银行卡、密码自助完成办理
B、业务确认步骤一般由客户本人自行在VTM上操作
C、身份核验措施是在通过身份联网核查系统进行身份核查的基础上，进行本人身份核验，包括远程柜员核身以及自动人脸识别核身两种方式
D、个人身份证件目前仅受理第二代居民身份证
第9题：
请问在柜台办理以下哪些业务是需先通过人民银行联网核查，待确认客户身份后，才能办理相关业务的？（）
第10题：
客户未满（）周岁，需要由监护人出具监护证明前往柜台办理资料维护业务，通过VTM无法办理。