个人网银用户只允许申请一个预制证书凭证。单位用户可按用户要求提供多个预制证书凭证。
第1题：
个人网银用户按键USBKey更换为液晶USBKey，柜面需做（）维护。
第2题：
个人网银客户凭用户名和登录密码使用网银渠道服务，涉及资金支出类交易需验证以下哪一项内容（）
第3题：
个人网银无证书用户可选择开通手机动态口令，对于证书用户不能选择开通手机动态口令。()
第4题：
如果网银个人客户证书丢失且未做备份，客户需（）
第5题：
客户申请个人网银证书用户登录网银后，凭交易成功后打印出的（）登录网银系统下载证书。
第6题：
市场细分变更目前支持市场细分降级，即将网银用户从个人VIP版用户变为个人理财版用户或个人查询版用户，个人理财版用户降为个人查询版用户。（）
第7题：
若网银证书用户证书过期失效，客户经理应用哪个交易帮助客户恢复正常使用（）。
第8题：
在平台上进行个人网银的证书用户证书注销操作后（）。
第9题：
个人网银的预制证书查询主要是方便柜员查询客户的预制证书绑定情况、（）。
第10题：
注销个人网银前，数字证书认证用户需要先进行操作.动态口令卡认证用户需要先进行（）操作。