若贷记卡纸质账单发生遗失,持卡人可拨打客服电话要求补寄对账单。农

题目

若贷记卡纸质账单发生遗失,持卡人可拨打客服电话要求补寄对账单。农业银行普通贷记卡持卡人可免费补寄最近()之内的纸质对账单。

  • A、3个月
  • B、6个月
  • C、1年
  • D、2年
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第1题:

贷记卡持卡人未收到账单怎么办?


正确答案:贷记卡持卡人在账单日后10天内仍未收到银行寄送的账单,请拨打24小时客户服务热线400-800-9888(境外致电86-21-28283888,联名卡用户拨打400-889-3888),按语音提示查询,或请求补寄当期的账单,或登录交通银行个人网上银行http://creditcarD.bankcomm.com查询或打印账单。当贷记卡持卡人反映无法收到账单时,我行工作人员可指引客户电话语音和网上查询,并与持卡人进行地址核对,尽量记录详细的邮寄地址。如寄往单位,可请持卡人询问单位收发室。如地址正确但贷记卡持卡人仍无法收到,可请贷记卡持卡人询问所在邮局或更改邮寄地址。

第2题:

贷记卡的持卡人查询账户积分情况的渠道包括()。

  • A、短信
  • B、我行网点柜台
  • C、账单
  • D、网上银行(证书注册用户)
  • E、客服电话

正确答案:B,C,D,E

第3题:

湖南农信综合业务系统贷记卡查询中的账单头查询,指的是()。

  • A、已出账单明细查询
  • B、未出账单明细查询
  • C、已出账单账首查询
  • D、贷记卡账户查询

正确答案:C

第4题:

福万通贷记卡客户获得账单信息的渠道包括().

  • A、短信
  • B、纸质账单
  • C、电子账单
  • D、网上银行

正确答案:A,B,C,D

第5题:

下列关于贷记卡对账单的说法,错误的是()。

  • A、持卡人对账单每月由总行信用卡中心定期寄发到持卡人指定地址
  • B、持卡人如需临时打印对账单,可在省内任意营业机构办理
  • C、贷记卡主卡可查询账户明细
  • D、贷记卡附属卡可查询卡片交易明细

正确答案:B

第6题:

贷记卡持卡人的账单日是否是账单邮寄日?


正确答案: 不是,账单邮寄日不同于账单日,账单邮寄日一般为客户账单日后3天内。

第7题:

徽商银行信用卡持卡人可选择以下哪些类型对账单?()

  • A、纸质对账单
  • B、电子对账单
  • C、彩信对账单
  • D、纸质和电子对账单
  • E、纸质和彩信对账单

正确答案:A,B

第8题:

账单日为10号且每月均有账单,客户4月15日要求补寄免费账单,则可以免费补寄的账单为()

  • A、4月
  • B、3月
  • C、2月
  • D、1月

正确答案:B,C

第9题:

贷记卡持卡人账户的账单日为每月10日,于2012年10月15日致电要求补打2012年8月的账单,则该账户将会产生5元的账单费。


正确答案:错误

第10题:

个人综合账单补寄方式分为()。

  • A、纸质账单
  • B、电子账单
  • C、微信账单
  • D、简化版账单

正确答案:A,B,D

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