如果持卡人的对账单发生遗失,可致电农行客服中心要求补寄。农行可免费补寄最近3期之内的对账单,3期以前的对账单则需收取()

题目
单选题
如果持卡人的对账单发生遗失,可致电农行客服中心要求补寄。农行可免费补寄最近3期之内的对账单,3期以前的对账单则需收取()元每份的账单费(白金卡客户除外)。
A

5

B

10

C

15

D

20

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第1题:

农行电子账单系统中,账单批量上传验证条件包括()。

  • A、出账单位状态为正常
  • B、账单类型是出账单位申请的批量上传类型的账单类型
  • C、出账单位的账单类型状态为正常
  • D、总金额、总笔数要大于零

正确答案:A,B,C,D

第2题:

贷记卡持卡人账户的账单日为每月10日,于2012年10月15日致电要求补打2012年8月的账单,则该账户将会产生5元的账单费。


正确答案:错误

第3题:

账单日为10号且每月均有账单,客户4月15日要求补寄免费账单,则可以免费补寄的账单为()

  • A、4月
  • B、3月
  • C、2月
  • D、1月

正确答案:B,C

第4题:

以下农行帐单种类中,不显示累计积分的帐单是()

  • A、纸质账单
  • B、电子账单
  • C、短信账单
  • D、网上银行账单

正确答案:C

第5题:

下列对农行电子账单系统账单移除条件的描述,不正确的是()。

  • A、账单已经超过系统最大容量
  • B、账单已经超过截止日期
  • C、出账单位的状态为已关闭或已删除时,其所有账单可被移除
  • D、已经被出账单位删除的账单(账单状态为已删除)可以移除

正确答案:B,C,D

第6题:

下列对农行电子账单系统账单移除功能的描述,正确的是()。

  • A、账单移除指将可清理账单信息移除到账单备份表中
  • B、账单移除操作不可逆
  • C、账单移除操作由分行操作员执行
  • D、账单移除操作需要复核

正确答案:A,B,D

第7题:

个人综合账单补寄方式分为()。

  • A、纸质账单
  • B、电子账单
  • C、微信账单
  • D、简化版账单

正确答案:A,B,D

第8题:

农业银行贷记卡客户甲账单日为每月10日,于2009年11月15日仍未收到近3期账单。客户申请补寄账单,农业银行可免费为客户补寄的账单月份为()

  • A、2009年8月账单
  • B、2009年9月账单
  • C、2009年10月账单
  • D、2009年11月账单
  • E、以上全都可以

正确答案:B,C

第9题:

需要账单分期的客户应在银行卡对账单日后,到期还款日前2天致电总行银行卡客服中心提出账单分期申请。


正确答案:正确

第10题:

如果持卡人的对账单发生遗失,可致电农行客服中心要求补寄。农行可免费补寄最近3期之内的对账单,3期以前的对账单则需收取()元每份的账单费(白金卡客户除外)。

  • A、5
  • B、10
  • C、15
  • D、20

正确答案:A

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