个人客户办理网上银行开户、升级、维护、证书管理等网银业务,可以持

题目

个人客户办理网上银行开户、升级、维护、证书管理等网银业务,可以持本人有效身份证件到任意一家支行办理,不受开户网点的限制。()

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第1题:

对于已注册网上银行的客户,如持未注册卡办理注册业务,需通过“个人客户管理—个人客户信息管理”中的()功能进行处理。

  • A、个人客户开户
  • B、个人账户信息维护
  • C、个人网银注销
  • D、个人基本信息维护

正确答案:B

第2题:

办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()

  • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
  • B、“[660004]个人网银动态口令管理”
  • C、“[660008]个人网银证书管理”
  • D、“[660001]个人网银客户签约”

正确答案:A

第3题:

个人用户办理网上银行开户、证书维护等业务必须本人办理,不得他人代办。


正确答案:正确

第4题:

办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银?()

  • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
  • B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
  • C、“[660008]个人网银证书管理”
  • D、“[660001]个人网银客户签约”

正确答案:B

第5题:

个人客户黄金投资交易业务开户签约()

  • A、只能在柜台办理
  • B、可以通过网银办理
  • C、可通过电话银行办理
  • D、柜台、网银、电话均可办理

正确答案:A

第6题:

网上银行个人客户信息管理包括()。

  • A、个人客户基本信息维护
  • B、个人客户账户信息维护
  • C、个人网银冻结、解冻
  • D、个人网银密码重置

正确答案:A,B,C,D

第7题:

企业网上银行代收业务账户授权可以通过()方式实现。

  • A、被代收客户(个人或企业)到其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务
  • B、被代收的个人通过我行个人网银系统进行自助授权
  • C、代收客户通过签订合同或协议等形式取得被代收客户(个人或企业)的授权后,由代收客户到代收账户的开户行办理“批量维护代收授权账号”业务
  • D、客户电话通知其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务

正确答案:A,B,C

第8题:

办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户绑定新的介质或解绑原有介质?()

  • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
  • B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
  • C、“[660004]个人网银动态口令管理”
  • D、“[660008]个人网银证书管理”

正确答案:C

第9题:

办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户初始化usbkey?()

  • A、“[660006]个人网银登陆密码重置”
  • B、“[660010]usbkey初始化”
  • C、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
  • D、“[660008]个人网银证书管理”

正确答案:B

第10题:

进行个人网银维护时通过“[660008]个人网银证书管理”交易可办理以下哪些业务?()

  • A、申请证书
  • B、证书更新
  • C、证书吊销
  • D、为客户未下载的证书重发下载码
  • E、修改网银交易限额

正确答案:A,B,C,D

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