办理个人网银维护时若证书申请交易返回异常结果，需通过下列哪一项交

第1题：

办理个人网银注销业务，柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银？（）

• A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
• B、“[660004]个人网银动态口令管理”
• C、“[660008]个人网银证书管理”
• D、“[660001]个人网银客户签约”

第2题：

办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户初始化usbkey？（）

• A、“[660006]个人网银登陆密码重置”
• B、“[660010]usbkey初始化”
• C、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
• D、“[660008]个人网银证书管理”

第3题：

办理企业网银维护业务，可通过下列哪一项交易为企业客户维护网银账户信息？（）

• A、”[660037]企业网银信息管理”
• B、”[660033]企业网银交易限额管理”
• C、”[660028]企业网银操作员管理”
• D、”[660020]企业网银客户签约”

第4题：

个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果，需通过以下哪一项交易查询确认？（）

• A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
• B、“[660001]个人网银客户签约”
• C、“[660004]个人网银动态口令管理”
• D、“[660008]个人网银证书管理”

第5题：

进行个人网银维护时通过“[660008]个人网银证书管理”交易可办理以下哪些业务？（）

• A、申请证书
• B、证书更新
• C、证书吊销
• D、为客户未下载的证书重发下载码
• E、修改网银交易限额

第6题：

个人网银注销时若解约交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）

• A、“[660004]个人网银动态口令管理”
• B、“[660008]个人网银证书管理”
• C、“[660001]个人网银客户签约”
• D、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

第7题：

办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银？（）

• A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
• B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
• C、“[660008]个人网银证书管理”
• D、“[660001]个人网银客户签约”

第8题：

个人网银客户证书丢失或损坏后，兴业银行柜员需调用3946交易，为客户办理（）

• A、证书重发
• B、证书补发
• C、证书更换
• D、证书申请

第9题：

办理企业网银用户维护业务，若客户申请修改交易审核流程，可通过下列哪一项交易为企业网银配置审核用户？（）

• A、“[660028]企业网银操作员管理”
• B、“[660029]企业审核流程管理”
• C、“[660009]企业用户证书管理”
• D、“[660037]企业网银信息管理”

第10题：

办理企业网银批量代收付业务，如交易异常可通过下列哪一项交易核实情况？（）

• A、“[351104]新增网银登记编号”
• B、“[351107]查询网银登记编号”
• C、“[660009]企业用户证书管理”
• D、“[660028]企业网银操作员管理”