新核心挂失处理编号有()位。

题目

新核心挂失处理编号有()位。

  • A、20
  • B、19
  • C、18
  • D、16
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第1题:

挂失补发的股金证应重新编号,并注明()字样及原股金证编号;同时在明细账中修改股金证信息。

A.挂失时间

B.挂失日期

C.挂失编号

D.挂失补发


正确答案:D

第2题:

简述挂失补发新折/单/卡业务处理流程。
1)柜员审核客户提交的原挂失申请书、证件后办理(1分);
2)打印原挂失申请书、新存折/存单,注明挂失补发(1分);
3)将挂失申请书交客户签字,将新存折/单/卡、证件交客户,挂失申请书留存(1分);
4)若原挂失为凭证密码双挂失,需先办理密码重置交易,再办理补发新存折/单/卡交易,录入同一挂失申请书编号,将打印内容打在挂失申请书背面(1分)。

第3题:

以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是()。

A.密码重置应由客户本人办理

B.挂失补发新卡,卡号改变,账户内容不变

C.挂失补发新存折/单,账号改变

D.卡折合一户可办理挂失撤销凭证


正确答案:C

第4题:

IC卡的管理内容有()。

  • A、新卡发行
  • B、智能修复
  • C、挂失处理
  • D、查询/修改功能
  • E、修复旧卡

正确答案:A,C,D

第5题:

以下关于邮储挂失后续处理说法错误的有()。

A挂失补新应由客户本人办理

B挂失补发新卡,卡号改变,账户内容改变

C挂失补发新存折/单,账号不变

D卡折合一户不可办理挂失撤销凭证


B,D
挂失补发新卡,卡号改变,账户内容不变;卡折合一户可办理挂失撤销凭证。

第6题:

新印鉴卡编号()位.

A、6位

B、8位

C、10位

D、12位


答案:B

第7题:

正式挂失时,编制_____编号,办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对该编号。(五级、四级)
挂失申请书

第8题:

以下关于邮储挂失后续处理说法错误的有()。

A.挂失补新应由客户本人办理

B.挂失补发新卡,卡号改变,账户内容改变

C.挂失补发新存折/单,账号不变

D.卡折合一户不可办理挂失撤销凭证


正确答案:BCD

第9题:

新核心上线后,可以给存量客户再次创建客户编号


正确答案:错误

第10题:

请说明柜员挂失补发新折/单的操作处理流程。


正确答案: (1)审核申请书,联网核查身份。
(2)在系统中选择040208“挂失补发新折/单”交易,按规定录入相关信息,验证客户密码,经营业主管授权向主机提交。
(3)交易成功打印原挂失申请书、新存折/存单,在新存折/单上加盖业务专用章及业务用个人名章。
(4)将新存折/单/卡、证件交客户,挂失申请书留存。
若原挂失为凭证密码双挂失,需先办理密码重置交易,再办理补发新存折/单/卡交易。

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