办理企业网银批量代收付后续处理业务,对于补收手续费仍补收不成功的

题目

办理企业网银批量代收付后续处理业务,对于补收手续费仍补收不成功的处理不包括下列哪一项操作?()

  • A、为企业网银用户申请并下载证书
  • B、检查手续费账户
  • C、通知客户处理账户状态或存足余额
  • D、重新再补收
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第1题:

网上银行批量代收付批量交易处理后,协议信息登记的管理机构可执行的业务处理不包括以下哪一项()

  • A、查询本机构客户的批量处理信息
  • B、手续费票据补打
  • C、补收手续费
  • D、与非本法人机构客户签订代收付协议

正确答案:D

第2题:

公路直送业务及补收的运费不得办理到收业务。


正确答案:正确

第3题:

未经车站同意无站台票进站时,应()

A.补收站台票票款,并核收手续费

B.补收站台票款

C.加倍补收站台票款

D.加倍补收站台票款,并核收手续费


参考答案:C

第4题:

符合减价优待条件的学生无票乘车时,应()

  • A、补收学生票款,核收手续费
  • B、除按规定补收学生票款,核收手续费外,还必须加收应补票价50%的票款
  • C、按一般旅客办理
  • D、补收全价票价与半价票价的差额,核收手续费

正确答案:B

第5题:

一票办理分乘、补价、越站等多种业务时,只收一种手续费。()


正确答案:错误

第6题:

企业网银批量代收付业务中,客户和银行签订代收付协议,约定以下哪些内容()

  • A、代收付账户
  • B、代收付种类
  • C、代收付权限
  • D、代收付手续费
  • E、代收付操作员

正确答案:A,B,C,D

第7题:

一票办理分乘、补价、越站等多种业务时,只收一种手续费。(部竞赛题)


正确答案:错误

第8题:

关于负补收描述、说法错误的是()

  • A、对于负补收的操作,可用于绿网投诉的话费返还
  • B、营业员工作差错所造成的用户话费返还可以通过负补收方式实现
  • C、对于营销活动的话费返还和赠送按《批量补收管理规范》流程报批,批复后按规范要求处理
  • D、营业前台受理的客户投诉的话费返还操作,可以通过负补收实现

正确答案:B

第9题:

补收的运费可以办理运费到收业务。


正确答案:错误

第10题:

未经车站同意无站台票进站时,应()。

  • A、补收站台票款,并核收手续费
  • B、补收站台票款
  • C、加倍补收站台票款
  • D、加倍补收站台票款,并核收手续费

正确答案:C

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