电视银行自助签约时,客户需登录电视银行主页,按系统提示步骤操作,

题目

电视银行自助签约时,客户需登录电视银行主页,按系统提示步骤操作,经验证()等要素,自助完成签约。

  • A、身份证号码
  • B、身份证号码后六位
  • C、卡/存折号
  • D、查询密码
  • E、交易密码
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第1题:

在柜面进行手机银行渠道签约时,客户如果不是统一签约客户(未自助或柜面签约电话银行),则通过Teller系统()交易进行签约。

  • A、个人客户签约登记
  • B、个人客户签约维护
  • C、个人客户签约登记与维护
  • D、以上都不是

正确答案:C

第2题:

个人网银签约客户可以登录个人网上银行自助办理支付宝卡通业务,自助签约时须验证客户本人的()等信息。

  • A、借记卡账号
  • B、姓名
  • C、身份证件类型和号码
  • D、支付宝账户

正确答案:A,B,C,D

第3题:

邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的,必须事先通过()申请并确认开通账户自助转账功能。

A、网上银行

B、网点柜台

C、电话银行

D、电视银行/手机


参考答案:B

第4题:

普通客户是客户全部账户均未办理电话银行签约,需经系统录入()完成身份认证。

  • A、取款密码
  • B、网银盾密码
  • C、口令卡密码
  • D、网上银行登录密码

正确答案:A

第5题:

在95533电话银行语音自助操作哪些交易,需验证账户交易密码()。

  • A、非签约客户设置查询密码
  • B、签约客户修改签约密码
  • C、办理口头挂失业务
  • D、办理转账业务

正确答案:A,C

第6题:

电子银行客户同时符合()条件可由网点会计主管审定后进行解约操作。

  • A、客户1年(含)以上没有登录系统
  • B、签约账户已销户或签约账户1年(含)以上没有发生额(不含定期结息)
  • C、客户签约银行卡丢失
  • D、无法联系客户

正确答案:A,B,D

第7题:

电子银行客户按注册方式不同可分为()和()。

  • A、自助注册客户
  • B、柜面签约客户
  • C、电话注册客户
  • D、手机银行签约客户

正确答案:A,B

第8题:

客户在柜台注册手机银行后,在手机上首次登录时,系统提示客户强制修改的内容包括( ):

A.手机银行登录密码

B.手机银行登录密码、手机银行常用账户

C.手机银行登录密码、自定义欢迎信息

D.手机银行登录密码、自定义交易限额


正确答案:A

第9题:

柜面人员受理业务时,应严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定,提示客户电子银行登录使用安全注意事项。对于签约短信口令的客户,应保证签约手机号为客户本人手机。


正确答案:正确

第10题:

电视银行的签约渠道有()。

  • A、电视签约。
  • B、个人网上银行签约。
  • C、电话签约。
  • D、柜面签约。
  • E、自助终端签约。

正确答案:A,B,D

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