持卡人到柜台办理贷记卡密码修改业务可凭以下()办理。

题目

持卡人到柜台办理贷记卡密码修改业务可凭以下()办理。

  • A、原支付密码
  • B、有效身份证件
  • C、贷记卡卡片
  • D、单位证明
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第1题:

持卡人到柜台办理龙卡贷记卡销户,柜员如何操作?


正确答案: 一般情况下,建议持卡人拨打客服热线办理销户。当持卡人要求通过柜台办理时,柜台人员指导其填写一式两联“龙卡贷记卡账户结清申请书”并进行以下检查及核对:
(1)检查“龙卡贷记卡账户结清申请书”填写是否完整。
(2)检查持卡人身份证件原件并与“龙卡贷记卡账户结清申请书”填写内容核对一致。
(3)核对持卡人交回的卡片资料是否与“龙卡贷记卡账户结清申请书“填写内容一致;若客户因卡片丢失或其他原因无法将卡片交回的,应在“卡片状态”栏内填写“未交回”字样。
柜台经办人员在“龙卡贷记卡账户结清申请书”上加盖业务专用章后,一联退持卡人,一联留存,并于当日将“龙卡贷记卡账户结清申请书”传至分行信用卡部门。若持卡人交回卡片,应将卡片剪角后,与“龙卡贷记卡账户结清申请书”一并传至分行信用卡部门。

第2题:

下列关于贷记卡柜台密码修改正确的是()。

  • A、持卡人只能在柜台办理
  • B、持卡人须携带本人身份证
  • C、持卡人须凭卡片及原支付密码办理
  • D、系统自动收取交易手续费

正确答案:C

第3题:

贷记卡持卡人密码修改可凭卡片和原支付密码在全国任意营业机构办理,也可以在自助设备、电话银行、网上银行等自助渠道上修改。()


本题答案:对

第4题:

借记卡、贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改。准贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡中心内营业机构办理密码修改。


正确答案:错误

第5题:

持卡人到柜台办理贷记卡挂失可凭以下()办理。

  • A、单位证明
  • B、有效身份证件
  • C、工作证
  • D、支付密码

正确答案:B,D

第6题:

金穗商务卡持卡人可凭本人有效身份证件到网点柜台办理贷记卡紧急取现业务。


正确答案:错误

第7题:

下列符合柜台贷记卡余额查询业务规定的是()。

  • A、持卡人必须凭卡和密码办理。
  • B、收取交易手续费。
  • C、必须凭卡办理。
  • D、必须是持卡人本人

正确答案:A

第8题:

持卡人到柜台办理贷记卡损坏换卡业务须凭()办理;如不能提供原卡,只能办理贷记卡挂失业务。

  • A、原支付密码
  • B、有效身份证件
  • C、贷记卡卡片
  • D、单位证明

正确答案:B,C

第9题:

持卡人到柜台办理贷记卡密码解锁业务可凭以下()办理。

  • A、单位证明
  • B、有效身份证件
  • C、贷记卡卡片
  • D、原支付密码

正确答案:B,C,D

第10题:

贷记卡业务中,持卡人到柜台办理现金还款时,可以提供正确的卡号,无须出示卡片。


正确答案:正确

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