信用卡销户指客户销卡申请满45日后(销卡次日开始计算,即销卡当日

题目

信用卡销户指客户销卡申请满45日后(销卡次日开始计算,即销卡当日起第46天),到中国农业银行营业网点办理余款结清的业务。包括销户取现、销户转账。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

借记卡若为挂失销卡,则挂失满()天办理销户。准贷记卡销卡()天后,办理销户手续。

  • A、7、45,
  • B、5、7,
  • C、0、45,
  • D、7、7。

正确答案:A

第2题:

在“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径的功能画面中新增“销卡销户方式”栏位。柜员选择“销卡销户方式”为“02-无卡销卡销户”的,则客户账户需为()

  • A、老版准贷记卡
  • B、国际借记卡
  • C、单位借记卡
  • D、客户账户对应记账账户状态字为“涉案关联账户(4-核实不符)”或“可疑账户-交行(4-核实不符)”的借记卡

正确答案:A,B,C,D

第3题:

信用卡溢缴款销户客户应先致电95568或信用卡中心服务电话办理预销卡,预销卡()天后方可办理销户结清手续。

  • A、15天
  • B、30天
  • C、45天
  • D、60天

正确答案:C

第4题:

贷记卡客户可在销卡满()日后至柜台办理销户取现或销户转账。

  • A、5
  • B、7
  • C、20
  • D、45

正确答案:D

第5题:

信用卡办理柜面销卡业务后,卡片有存款余额的,客户可在销卡满40日后至柜台办理销户取现或销户转账,如已绑定约定还款,余额可自动转入绑定的借记卡或准贷记卡账户。


正确答案:错误

第6题:

卡内所有基金赎回到账后,客户申请销卡,柜员需完成以下交易,才能销卡成功()。

  • A、3510基金赎回
  • B、3531关闭基金账户
  • C、3530基金销户
  • D、3030借记卡销卡

正确答案:B,C,D

第7题:

准贷记卡销卡前持卡人必须还清全部交易款项、透支本息和相关费用,持卡人还清透支本息()可以办理销卡。

  • A、当日
  • B、次日
  • C、3个工作日后
  • D、7个工作日后

正确答案:B

第8题:

如何申请销卡/销户?销卡/销户时需要满足哪些基本条件?


正确答案:持卡人本人通过拨打400客服热线电话申请销卡,办理销卡时候账户不能有欠款,而且销卡45天(含)内若有新的应付账款,仍由持卡人承担。销卡满45天后如账户中没有欠款或溢缴款系统会自动销户,无需客户办理任何手续。当持卡人死亡,家属除传真死亡证明外,还需提供亲属关系证明(如户口本)等申请代销卡。

第9题:

下列有关准贷记卡销卡的说法,正确的是()。

  • A、当日有交易欠款的,可先销卡,再收回去欠款。
  • B、销主卡时不能提供主卡卡片的销卡时,,没有子账户的,须先办理挂失手续并注明挂失销卡
  • C、销主卡时不能提供主卡卡片的,有子账户的,须先办理补卡手续,再办理销卡手续
  • D、要填写《金穗信用卡销户申请书》,出示本人有效身份证件和金穗卡准贷记卡卡片,还清全部交易款项、透支本息和相关费用后方可办理销卡

正确答案:B,C,D

第10题:

客户借记卡中若存在刷卡金,则柜员通过“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径为客户办理销卡销户时,系统将刷卡金余额释放入借记卡备用金账户。


正确答案:正确

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