银行应审慎实施信用卡催收业务外包行为,在选用催收外包机构时,应经

题目

银行应审慎实施信用卡催收业务外包行为,在选用催收外包机构时,应经由()审批,不得单纯按()的方式支付佣金。

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第1题:

商业银行应当直接开展( )业务,不得将应收账款的催收、管理等业务外包给第三方机构。

A.代理
B.信用卡
C.保理
D.同业

答案:C
解析:
商业银行应当直接开展保理业务,不得将应收账款的催收、管理等业务外包给第三方机构。

第2题:

根据徽商银行信用卡催收业务管理办法,对逾期时间在60天以上,90天(含)以内的持卡人,徽商银行催收人员应主要采取哪类催收方式进行处理?()

  • A、短信催收方式
  • B、短信催收和电话催收相结合的方式
  • C、电话催收方式
  • D、电话催收和信函催收相结合的方式

正确答案:D

第3题:

银行在选用信用卡催收外包机构应当由( )审核批准。

A.本机构高管层

B.本机构行长

C.本机构境内总部高级管理层

D.本机构境内总部部门负责人


参考答案:C

第4题:

准贷记卡透支催收方式主要包括()

  • A、短信催收、电话催收、
  • B、信函催收、上门催收、
  • C、律师函催收、司法催收(公安协助、法律诉讼等)
  • D、委托外包机构催收

正确答案:A,B,C,D

第5题:

商业银行应当直接开展保理业务,不得将应收账款的催收、管理等业务外包给第三方机构。()


正确答案:正确

第6题:

发卡机构不得将信用卡()业务外包,不得擅自对信用卡透支利率、计息方式、免息期计算方式等进行调整。

  • A、发卡营销
  • B、催收
  • C、卡片邮寄
  • D、电话服务

正确答案:A

第7题:

根据徽商银行信用卡业务规定,信用卡催收的主要方式有()

  • A、短信催收
  • B、电话催收
  • C、信函催收
  • D、上门催收
  • E、委外催收

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

商业银行在开展保理业务时,可以将应收账款的催收、管理等业务外包给第三方机构。( )


答案:错
解析:
商业银行应当直接开展保理业务,不得将应收账款的催收、管理等业务外包给第三方机构。

第9题:

按照《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》要求,银行业金融机构实施催收外包行为,下列做法正确的有()。

  • A、建立相应的业务管理制度
  • B、明确催收外包机构选用标准、业务培训、法律责任和经济责任等
  • C、选用的催收外包机构经由本机构境内总部高级管理层审核批准,并签订管理完善、职责清晰的催收外包合同
  • D、不得单纯按欠款回收金额提成的方式支付佣金

正确答案:A,B,C,D

第10题:

下列信用卡业务不得进行外包的是()。

  • A、密码封寄送
  • B、密码封制作
  • C、贷款催收
  • D、申请件录入

正确答案:B

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