下列哪些业务必须由储户本人办理。()

题目

下列哪些业务必须由储户本人办理。()

  • A、退汇解付
  • B、书面挂失解挂
  • C、支取方式修改
  • D、申请开立储蓄账户
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第1题:

下列业务必须由储户本人持有效身份证件办理,不允许他人代理的是(  )。

A.书面挂失
B.密码重置
C.个人存款证明
D.存折毁损补发

答案:B,C
解析:
密码重置和个人存款证明必须由储户本人持有效身份证件办理,而书面挂失和存折毁损补发则允许他人代理。

第2题:

关于转账以下说法是正确的有()。

A系统内转账业务每日每户最高累计限额为100万元(含) 

B跨行转账ATM每日最高累计限额为5万元(不含) 

C系统内转账每日金额超过5万元(不含)必须由储户本人在储蓄所办理书面申请 

D跨行ATM转账每日金额超过5000元(含),必须由储户本人在储蓄所办理书面申请 


A,C

第3题:

以下哪些业务必须由支局长授权后方可办理()。A.储户一日内存款累计金额在10万元以上的B.储户一日

以下哪些业务必须由支局长授权后方可办理()。

A.储户一日内存款累计金额在10万元以上的

B.储户一日内取款金额累计在10万元(含)至50万元(含)之间的

C.储户一日内取款金额在10万元以上的

D.储户一日内存款累计金额在10万(不含)至50万元(不含)之间的


正确答案:AC

第4题:

下列哪些业务必须由储户持本人有效身份证件原件办理,不得由他人代为办理()。

  • A、修改凭证支付条件
  • B、正式挂失
  • C、密码重置
  • D、卡密码解锁

正确答案:A,C,D

第5题:

继承过户业务必须由继承人本人办理,原则上不能委托他人办理。


正确答案:正确

第6题:

系统内转账每日金额超过()(不含),跨行ATM,必须按规定范围转账每日金额超过5000元(不含),必须由储户本人在储蓄所办理书面申请。
5万元

第7题:

客户代办必须由本人亲自办理的业务时,应说:“回去让本人来办”。


正确答案:错误

第8题:

书面挂失自挂失之日起( )日后方可补办新存折或办理支款业务。挂失后申领新存折或办理支款业务( )由储户本人亲自办理。


参考答案:7,必须

第9题:

若客户代办必须由本人亲自办理的业务,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()

  • A、‘对不起,这项业务应该由本人亲自办理。请您通知本人来办理,谢谢您的配合。’
  • B、‘这项业务应该由本人亲自办理,你快走。’
  • C、‘你不能办理,下次再来。’
  • D、‘这项业务必须由本人亲自办理,你不必再来!’

正确答案:A

第10题:

以下哪些业务必须由本人办理,不得代办:()

  • A、密码挂失
  • B、双挂
  • C、解除挂失
  • D、挂失补发
  • E、挂失改密

正确答案:A,B,C,D,E

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