判断题智能发卡机不允许客户代理办理各项业务，各项业务必须由本人发起申请，本人办理。A 对B 错

第1题：

第2题：

在资信证明业务的管理中，以下对办理业务的说法，不正确的是（）。

• A、个人客户申请办理时点证明的，可由代理人代办
• B、个人客户申请办理时段证明必须存款人本人办理
• C、单位客户申请办理时点证明可以授权他人办理
• D、单位客户申请办理时段证明必须存款人本人办理

第3题：

第4题：

证券业务是否必须由客户本人亲自办理？

第5题：

个人客户申请办理基金业务可由他人代理。客户使用借记卡密码进行的基金交易，视为客户本人办理。

第6题：

关于机构客户办理基金业务下列说法正确的是（）。

• A、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书及本人有效身份证件原件。
• B、机构客户申请办理基金业务需由法人亲自办理，不得由他人代办。
• C、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书。
• D、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供本人有效身份证件原件。

第7题：

若客户代办必须由本人亲自办理的业务，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）

• A、‘对不起，这项业务应该由本人亲自办理。请您通知本人来办理，谢谢您的配合。’
• B、‘这项业务应该由本人亲自办理，你快走。’
• C、‘你不能办理，下次再来。’
• D、‘这项业务必须由本人亲自办理，你不必再来！’

第8题：

第9题：

综合超柜上，系统提示客户对“是否代理”进行选择，前端服务员应根据此前审核客户身份信息的情况提示客户正确选择。户主本人办理业务，选择（），若非户主本人办理业务选择（）。

• A、户主交易、代理交易
• B、代理交易、户主交易
• C、本人办理、他人代理
• D、他人代理、本人办理

第10题：

智能发卡机不允许客户代理办理各项业务，各项业务必须由本人发起申请，本人办理。