在客户办理信用卡时，向客户赠送电话卡，是额外利益附加的一种表现。

第1题：

第2题：

（）是推广电子银行服务的最佳时期

• A、新办理信用卡客户
• B、新开户客户
• C、办理账务转账查询客户
• D、办理定活互转客户

第3题：

第4题：

奖励积分是指为鼓励特定细分客户群和特定消费行为，额外赠送给客户的奖励积分。

第5题：

购机送话费的话费赠送在什么账户？（）

• A、基本账户
• B、赠送账户
• C、根据客户意愿而定
• D、根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定

第6题：

向客户推荐年费卡时，必须详细告知客户信用卡年费

第7题：

产品整体概念中的附加产品是指客户（）时所获得的全部附加利益和服务。

第8题：

第9题：

延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。

第10题：

信用卡账户数即是指客户在银行办理的信用卡的张数。